迎戰(zhàn)“美莎克”！ 中國(guó)電信筑牢防汛救災(zāi)通信“生命線”

近日，第10號(hào)臺(tái)風(fēng)“美莎克”攜狂風(fēng)暴雨侵襲廣西，南寧、防城港、貴港、來(lái)賓、桂林、北海等多地遭遇持續(xù)性強(qiáng)降雨，引發(fā)江河水位暴漲、道路積水等，累計(jì)受災(zāi)通信基站3500個(gè)、通信桿路倒桿/斷桿239根、受損通信線路1.4萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，超6萬(wàn)用戶通信受影響。

防汛指揮、搶險(xiǎn)救援通信保障面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。中國(guó)電信廣西公司嚴(yán)格落實(shí)自治區(qū)黨委、政府以及集團(tuán)公司防汛工作部署，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，統(tǒng)籌全區(qū)資源、聯(lián)動(dòng)跨省支援，各市分公司聞令出征，一線搶險(xiǎn)人員逆行沖鋒，以科技賦能、全員攻堅(jiān)筑牢汛期通信安全生命線，全力守護(hù)人民群眾通信暢通。

上下聯(lián)動(dòng)構(gòu)　建立體應(yīng)急保障體系

災(zāi)情就是命令，保障刻不容緩。臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布后，中國(guó)電信廣西公司迅速召開(kāi)全區(qū)防汛應(yīng)急通信保障再部署會(huì)，壓緊壓實(shí)四級(jí)防汛責(zé)任體系，實(shí)行24小時(shí)管理人員在崗帶班、全員全天候值守，依托應(yīng)急視頻指揮平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)臺(tái)風(fēng)路徑、網(wǎng)絡(luò)告警數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)調(diào)度全省搶險(xiǎn)力量，全力以赴應(yīng)對(duì)極端災(zāi)害。

廣西公司堅(jiān)持全區(qū)一盤棋統(tǒng)籌調(diào)配保障資源，同步向集團(tuán)公司申請(qǐng)跨省支援，依托應(yīng)急公司翼鋒應(yīng)急指揮平臺(tái)打通省、市、縣三級(jí)協(xié)同通道。截至7月6日，全區(qū)累計(jì)投入搶修及應(yīng)急保障人員1153人次、應(yīng)急通信車214輛、應(yīng)急發(fā)電車27輛、衛(wèi)星車2輛、衛(wèi)星背包站24套、衛(wèi)星電話13臺(tái)、油機(jī)241臺(tái)次；根據(jù)集團(tuán)調(diào)度，中電信應(yīng)急通信公司緊急協(xié)同并調(diào)撥20套衛(wèi)星便攜站、50部衛(wèi)星電話?cǎi)Y援廣西，同步廣東、湖南公司隨時(shí)備勤支援，打造“區(qū)內(nèi)統(tǒng)籌、跨省支援、科技加持”的全方位保障體系。

中國(guó)電信合浦分公司搶修人員冒大雨接續(xù)布放總江大橋過(guò)江光纜

7月5日19點(diǎn)，中國(guó)電信防城港分公司保障人員雙手提著柴油蹚水前行，向沖鋒舟裝載油料。

同時(shí)，廣西公司領(lǐng)導(dǎo)班子分片奔赴各受災(zāi)區(qū)域靠前駐點(diǎn)指揮，統(tǒng)籌調(diào)度全區(qū)搶修隊(duì)伍、衛(wèi)星通信設(shè)備、應(yīng)急通信車等資源，建立24小時(shí)不間斷調(diào)度機(jī)制，主動(dòng)對(duì)接應(yīng)急指揮部門，全力配合地方政府開(kāi)展群眾轉(zhuǎn)移、險(xiǎn)情處置、地質(zhì)災(zāi)害巡查等搶險(xiǎn)工作，全方位支撐應(yīng)急指揮、災(zāi)情預(yù)警、群眾聯(lián)絡(luò)通信需求。

全力以赴　攻堅(jiān)重災(zāi)區(qū)域搶通通信

針對(duì)南寧、貴港、防城港等受災(zāi)較嚴(yán)重區(qū)域，公司實(shí)行搶險(xiǎn)力量前置、物資下沉，將衛(wèi)星設(shè)備、應(yīng)急油機(jī)、搶修突擊隊(duì)優(yōu)先部署至沿江、山區(qū)、低洼內(nèi)澇片區(qū)，建立重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、防汛指揮部專屬保障臺(tái)賬，最大限度縮短網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)長(zhǎng)。

在南寧，7月6日，橫州市六藍(lán)水庫(kù)、云表水庫(kù)出現(xiàn)漫頂及缺口情況，下游村鎮(zhèn)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到影響，防汛形勢(shì)危急，險(xiǎn)情牽動(dòng)社會(huì)各界高度關(guān)注。中國(guó)電信南寧分公司搶修人員80人次攜應(yīng)急衛(wèi)星車、3套衛(wèi)星背包站奔赴現(xiàn)場(chǎng)，6日當(dāng)天在云表的防汛指揮部架設(shè)2臺(tái)小型衛(wèi)星車和衛(wèi)星背包基站，連夜開(kāi)通3個(gè)4G、1個(gè)5G站點(diǎn)與指揮部互聯(lián)網(wǎng)專線，保障防汛調(diào)度不間斷。賓陽(yáng)投入52名保障人員、12臺(tái)應(yīng)急發(fā)電車，針對(duì)甘棠安置點(diǎn)通信信息不暢的情況，7日凌晨1點(diǎn)，中國(guó)電信開(kāi)通高速入口衛(wèi)星通信車，以衛(wèi)星通信打通極端場(chǎng)景聯(lián)絡(luò)通道。并啟用迂回路由保障干線傳輸，為各級(jí)防汛指揮部配齊衛(wèi)星電話，以衛(wèi)星設(shè)備筑牢地面光纜中斷后的通信防線。

中國(guó)電信廣西公司搶修人員在橫州云表防汛指揮部附近架設(shè)衛(wèi)星車和衛(wèi)星背包基站，保障防汛調(diào)度不間斷。

中國(guó)電信南寧分公司無(wú)線設(shè)備維護(hù)工程師正對(duì)橫州受災(zāi)區(qū)域設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)

中國(guó)電信桂林荔浦分公司現(xiàn)場(chǎng)清除受損光纜，避免桿路二次受損。

此外，為有效保障受災(zāi)行政村中使用電信業(yè)務(wù)的群眾在汛期的通信需求，中國(guó)電信橫州分公司對(duì)欠費(fèi)用戶實(shí)施一個(gè)月內(nèi)的免停機(jī)服務(wù)，向使用電信號(hào)碼的群眾贈(zèng)送為期三個(gè)月、每月10G的流量包，并根據(jù)汛期通信受阻的實(shí)際影響情況，對(duì)相關(guān)期間的通信費(fèi)用予以合理減免，最大限度減輕群眾負(fù)擔(dān)，助力防汛救災(zāi)與生活秩序恢復(fù)。

貴港遭遇強(qiáng)降雨沖擊，中國(guó)電信貴港分公司第一時(shí)間啟動(dòng)防汛預(yù)案，實(shí)時(shí)監(jiān)控重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，動(dòng)態(tài)調(diào)度應(yīng)急力量，保障防汛指令順暢傳遞。依托電信大數(shù)據(jù)平臺(tái)，向受災(zāi)群眾推送暴雨預(yù)警、避險(xiǎn)指南公益短信，引導(dǎo)群眾科學(xué)防災(zāi)避險(xiǎn)。截至7月6日，貴港大部分受損網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)，搶修隊(duì)伍持續(xù)開(kāi)展機(jī)房防洪排水、基站應(yīng)急發(fā)電作業(yè)，持續(xù)鞏固通信保障成果。

防城港遭遇海水倒灌、山洪暴發(fā)雙重汛情考驗(yàn)。7月5日，中國(guó)電信防城港分公司多個(gè)機(jī)房出現(xiàn)險(xiǎn)情：那梭支局電池室積水倒灌、東興江平機(jī)房燃油告急、防城母局油料緊缺，各項(xiàng)搶修物資只能依靠皮劃艇轉(zhuǎn)運(yùn)，搶險(xiǎn)人員連續(xù)在齊腰、齊胸深洪水中作業(yè)。7月5日—6日，搶修隊(duì)伍連夜調(diào)撥400升應(yīng)急燃油、人力運(yùn)送30余箱柴油抵達(dá)母局油機(jī)房，持續(xù)保障機(jī)房發(fā)電運(yùn)轉(zhuǎn)，守住城區(qū)核心通信樞紐。搶修人員鄧宇廷及同事涉水搬運(yùn)油艇物資到洪水核心區(qū)，途中發(fā)現(xiàn)一名被困洪水中的群眾，救人要緊，他當(dāng)即涉水前往，成功將被困群眾轉(zhuǎn)移至安全地帶后，又折返繼續(xù)運(yùn)送物資，用行動(dòng)詮釋電信人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

中國(guó)電信貴港平南分公司應(yīng)急保障小組接通應(yīng)急發(fā)電機(jī)

此外，金秀、荔浦、陽(yáng)朔、北海、合浦等多地同步開(kāi)展搶險(xiǎn)作業(yè)。金秀忠良鄉(xiāng)光纜受損嚴(yán)重，搶修隊(duì)伍克服道路塌方困難，徒步抵達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)通2套衛(wèi)星背包站恢復(fù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)；合浦搶修人員冒暴雨奔赴洪潮江水庫(kù)，連夜搶修受損光纜，保障水庫(kù)防汛調(diào)度通信穩(wěn)定；北海提前部署衛(wèi)星基站駐守潿洲島，依托智能安全帽、5G實(shí)時(shí)回傳等數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程指揮搶修，以科技提升搶險(xiǎn)效率。

中國(guó)電信桂林陽(yáng)朔分公司搶險(xiǎn)隊(duì)員制作光纜接頭盒，準(zhǔn)備開(kāi)展搶修工作。

科技賦能　信息化手段升級(jí)應(yīng)急保障能力

本次保障中，廣西電信充分發(fā)揮數(shù)字化、智能化應(yīng)急優(yōu)勢(shì)，以科技力量打通搶險(xiǎn)堵點(diǎn)。全區(qū)使用應(yīng)急視頻指揮系統(tǒng)，實(shí)時(shí)分析臺(tái)風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)告警數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)故障統(tǒng)一調(diào)度；為部分一線搶修人員配備集成5G、高清攝像、定位、SOS一鍵報(bào)警功能的智能安全帽，現(xiàn)場(chǎng)畫面、人員位置實(shí)時(shí)回傳指揮中心，遠(yuǎn)程同步指導(dǎo)故障處置，兼顧搶修效率與人員安全。

中國(guó)電信貴港分公司工作人員在監(jiān)控大廳實(shí)時(shí)掌握水災(zāi)情況

部署天通衛(wèi)星通信體系，衛(wèi)星背包站、衛(wèi)星電話、衛(wèi)星應(yīng)急車形成立體化網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)山區(qū)、孤島、道路阻斷等無(wú)地面網(wǎng)絡(luò)區(qū)域快速開(kāi)通臨時(shí)基站；集團(tuán)調(diào)配的系留式無(wú)人機(jī)投入災(zāi)區(qū)空中勘察，快速摸清塌方、光纜損毀點(diǎn)位，大幅縮短故障排查時(shí)間。同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，啟用干線迂回路由，多重備份保障政務(wù)、水利、氣象等關(guān)鍵行業(yè)通信，構(gòu)建更穩(wěn)定更暢通的通信網(wǎng)絡(luò)。

靈山太平東收費(fèi)站附近，欽州分公司工作人員正在調(diào)試便攜衛(wèi)星基站

逆行堅(jiān)守　一線鐵軍風(fēng)雨中踐行初心

狂風(fēng)暴雨里，無(wú)數(shù)電信搶修人員沖鋒一線，不分晝夜連續(xù)作戰(zhàn)，成為風(fēng)雨中最亮眼的“電信藍(lán)”。

在橫州，搶修人員通宵架設(shè)基站、開(kāi)通專線；在防城港，隊(duì)員身著救生衣，駕皮劃艇穿梭洪水運(yùn)送油料、救援群眾；金秀搶修隊(duì)伍徒步4小時(shí)翻越塌方山路搶修主干光纜；合浦4名員工冒著暴雨奔波20公里搶修水庫(kù)光纜，直至午夜恢復(fù)通信。大家困了在車上小憩，餓了補(bǔ)充點(diǎn)干糧，不懼積水淤泥、滑坡塌方，嚴(yán)格落實(shí)安全作業(yè)規(guī)范，爭(zhēng)分奪秒搶通故障。

中國(guó)電信貴港桂平分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師搶修發(fā)電機(jī)組電池，筑牢防汛通信保障防線。

中國(guó)電信欽州分公司工作人員在排查線路斷裂情況，清除掛住線路的因臺(tái)風(fēng)刮斷的樹枝。

中國(guó)電信來(lái)賓分公司搶修人員將沖鋒舟、皮劃艇等搶險(xiǎn)裝備固定至車輛上，緊急趕赴小平陽(yáng)鎮(zhèn)，對(duì)發(fā)生倒灌險(xiǎn)情的機(jī)房開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)。

當(dāng)前強(qiáng)降雨仍在持續(xù)，各地險(xiǎn)情尚未解除。風(fēng)雨未停，搶修不止，中國(guó)電信搶險(xiǎn)隊(duì)伍依然將堅(jiān)守一線、連續(xù)作戰(zhàn)，各受災(zāi)區(qū)域通信搶通修復(fù)工作正有序緊張推進(jìn)。

本報(bào)記者　林琳　通訊員　曹帥　張馨予

圖片來(lái)源：廣西電信供圖