暑運(yùn)啟幕織密民生出行網(wǎng) 繪就川渝發(fā)展新圖景

2026年鐵路暑運(yùn)自7月1日啟幕，62天超長周期承載億萬群眾暑期出行期盼。成都局集團(tuán)錨定9750萬旅客發(fā)送目標(biāo)，以日均千對(duì)列車鋪排筑牢運(yùn)輸?shù)妆P，彰顯國有鐵路保通保暢的責(zé)任底色。918.5對(duì)圖定列車守住日常出行基本盤，147.5對(duì)加開列車靈活填補(bǔ)客流缺口，65對(duì)夜間動(dòng)車創(chuàng)新開辟錯(cuò)峰運(yùn)輸新路徑，打破日間客流擁堵困局。（轉(zhuǎn)載：中國日?qǐng)?bào)網(wǎng) 2026年7月2日）

運(yùn)力擴(kuò)容：雙線調(diào)配釋放鐵路運(yùn)輸最大效能。跳出“白天跑車、夜間停車”傳統(tǒng)運(yùn)營思維，日夜分流轉(zhuǎn)運(yùn)模式盤活閑置車底資源，既是鐵路運(yùn)輸組織的技術(shù)革新，更是立足群眾出行痛點(diǎn)的民生改良。跨區(qū)域加密西安、華南、昆明等熱門方向動(dòng)車，區(qū)域內(nèi)向川青、成渝城際等文旅通勤干線傾斜運(yùn)力，遠(yuǎn)近兼顧、內(nèi)外協(xié)同的運(yùn)力布局，讓跨省探親、短途出游的旅客皆能順暢出行，用精準(zhǔn)運(yùn)力投放回應(yīng)暑期多層次出行訴求。

專列賦能：文旅列車激活區(qū)域融合全新脈絡(luò)。百余列旅游專列整裝待發(fā)，106列定制化列車串聯(lián)山河風(fēng)光，多款熊貓主題專列奔赴新疆喀什，將西南煙火與西域風(fēng)情緊緊相連，為暑運(yùn)賦予文旅融合的獨(dú)特內(nèi)涵。四組熊貓系列專列、錦繡山河岷江號(hào)定點(diǎn)開行邊疆線路，打通西南至西北長途文旅通道，打破地域文旅資源壁壘。對(duì)旅客而言，專列不再只是趕路工具，而是沉浸式旅途體驗(yàn)；對(duì)區(qū)域發(fā)展而言，跨省長線專列帶動(dòng)兩地旅游消費(fèi)、商貿(mào)往來、人文交流雙向流動(dòng)。鐵路以車輪為紐帶，推動(dòng)川渝文旅資源向外輻射，邊疆特色風(fēng)物向內(nèi)輸送，在暑運(yùn)客流高峰中書寫區(qū)域協(xié)同發(fā)展的生動(dòng)答卷。

數(shù)字精準(zhǔn)：智慧票務(wù)打磨分層便民暖心服務(wù)。暑期學(xué)生返鄉(xiāng)、親子出游構(gòu)成核心客流群體，成都局針對(duì)性優(yōu)化專屬出行產(chǎn)品，直擊兩大群體購票、出行、換乘各類痛點(diǎn)。線上實(shí)時(shí)推送余票、交通接駁、景區(qū)游玩信息，線下拓寬人工咨詢、票務(wù)辦理服務(wù)渠道，線上線下服務(wù)渠道雙向貫通，構(gòu)建全鏈條出行信息服務(wù)體系。依托客流數(shù)據(jù)預(yù)判出行高峰、細(xì)分旅客群體，根據(jù)出行距離、出行時(shí)段、旅客身份定制配套服務(wù)，是鐵路行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到民生實(shí)處的直觀體現(xiàn)。冰冷的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為貼心的出行指引，讓智慧鐵路真正貼近普通人的旅途日常。

全程管控：全鏈條守護(hù)暑運(yùn)平安有序出行。龐大的旅客流量、高密度的列車開行，對(duì)線路設(shè)備、客運(yùn)組織、應(yīng)急響應(yīng)提出更高考驗(yàn)，鐵路系統(tǒng)以閉環(huán)管理消除各類運(yùn)輸隱患。充足運(yùn)力是出行基礎(chǔ)，精細(xì)服務(wù)是品質(zhì)支撐，安全穩(wěn)定是根本前提。統(tǒng)籌列車檢修、站臺(tái)疏導(dǎo)、突發(fā)情況處置各項(xiàng)工作，兼顧運(yùn)輸安全、旅客體驗(yàn)、運(yùn)營效益多重目標(biāo)，在保障群眾順暢出行的同時(shí)，充分釋放鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)價(jià)值。暑運(yùn)不只是一場(chǎng)短期運(yùn)輸攻堅(jiān)，更是鐵路系統(tǒng)檢驗(yàn)治理能力、踐行民生使命的窗口。

軌道為媒：流動(dòng)客流書寫民生發(fā)展時(shí)代答卷。成都局62天暑運(yùn)部署，從運(yùn)力調(diào)配、文旅融合、智慧服務(wù)、安全管控多維度發(fā)力，跳出單純運(yùn)輸業(yè)務(wù)視角，把鐵路運(yùn)營融入民生改善、區(qū)域發(fā)展大局。

一條條飛馳的軌道，串聯(lián)起百姓對(duì)美好生活的向往；一趟趟穿梭的列車，激活城鄉(xiāng)間要素雙向流動(dòng)。國有鐵路始終立足社會(huì)發(fā)展全局，以充足運(yùn)力托舉民生需求，以創(chuàng)新服務(wù)提升出行質(zhì)感，在炎炎夏日筑牢民生出行生命線。流動(dòng)的車輪承載煙火與希望，2026年暑運(yùn)的每一趟列車，都在以實(shí)干作答，書寫交通為民、交通興產(chǎn)、交通融城的時(shí)代篇章。

作者：張孝勇 周舉