近年來,信陽市潢川縣政務(wù)服務(wù)中心圍繞企業(yè)開辦服務(wù),將刻章、稅務(wù)登記等環(huán)節(jié)整合歸并,推行“一窗通辦”服務(wù)模式。目前新開辦企業(yè)0.5個工作日內(nèi)即可辦結(jié)全部手續(xù),辦理時限較改革前壓縮超90%,實實在在方便了創(chuàng)業(yè)者,也進一步優(yōu)化了營商環(huán)境。
一窗集成,讓企業(yè)少跑腿。大廳專門設(shè)立“開辦企業(yè)專區(qū)”,將過去分散在多個窗口的業(yè)務(wù)集中到一起辦理。申請人只需來一次、交一套材料,窗口工作人員一次性告知全部流程,省時省力。
全程幫辦,面對面指導(dǎo)。工作人員主動靠前服務(wù),提供政策咨詢、材料預(yù)審、填表指導(dǎo)等幫助。辦理過程中耐心核對信息、確認材料,群眾有疑問當場解答,不清楚的地方反復(fù)說明,讓辦事群眾心里踏實。
規(guī)范經(jīng)辦,辦得又快又準。材料核驗、信息錄入、審核確認每個環(huán)節(jié)都有專人負責,統(tǒng)一標準、全程留痕,辦事進度可隨時查詢。窗口接到申請后即刻辦理、當場辦結(jié),不拖不等,真正把便民落在了實處。(通訊員:吳雪 劉鑫)
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