山東
近日，濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣萬(wàn)福嘉園小區(qū)一位業(yè)主通過(guò)"問(wèn)政山東"網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)留言：有人在其主臥室正下方安裝了充電樁，充電車輛停放時(shí)直接占用了半條消防通道，多次向物業(yè)反映卻始終得不到解決，撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線同樣無(wú)果，安全隱患懸而未決。
據(jù)該業(yè)主描述，充電樁的安裝位置緊鄰自家主臥室下方，距離極近，充電過(guò)程中電動(dòng)車輛車身必然延伸至消防通道上，形成"變相占用"。按照《中華人民共和國(guó)消防法》第二十八條規(guī)定，任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。一旦發(fā)生火災(zāi)，消防車被堵在通道外，后果不堪設(shè)想。然而，物業(yè)方面對(duì)此束手無(wú)策，12345熱線轉(zhuǎn)辦后也未見實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，業(yè)主的訴求如同石沉大海。
有物業(yè)管理研究方向?qū)W者認(rèn)為，充電樁安裝選址涉及業(yè)主相鄰權(quán)與公共安全的雙重約束。消防通道是法律明確保護(hù)的"生命通道"，任何個(gè)人或單位都無(wú)權(quán)以安裝自用設(shè)施為由擠占。《消防法》第二十八條和《民法典》第二百八十六條都給了業(yè)主制止、舉報(bào)的權(quán)利。物業(yè)說(shuō)"處理不了"本身就是失職——要么協(xié)調(diào)移位，要么書面說(shuō)明不具備安裝條件并報(bào)主管部門，不能一句話推掉。12345轉(zhuǎn)辦后仍無(wú)結(jié)果，說(shuō)明基層在這類問(wèn)題上缺乏明確的處置流程和責(zé)任主體，需要住建、消防、街道三方聯(lián)動(dòng)，而不是讓業(yè)主反復(fù)投訴、反復(fù)落空。
截至發(fā)稿時(shí)，金鄉(xiāng)縣政府回復(fù)：您好!您的留言已收悉，濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣正對(duì)您反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，我們將繼續(xù)跟進(jìn)，并及時(shí)向您回復(fù)辦理情況，謝謝!
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
