北京
MO YU LOU
在“內卷”成風的職場環(huán)境中，“摸魚”似乎一直是低效、偷懶的代名詞。上班時，與同事閑聊，瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、短視頻，都被視為擠占工作時間的“摸魚”行為，常被視作影響工作績效的洪水猛獸。
近期，一項來自中國人民大學的實證研究結果卻提示我們，也許事情并沒有想象中那么簡單：適度“摸魚”并非“職場大忌”，在一定條件下，反而可能激活員工的創(chuàng)新思維。事實上，近年來關于注意力、恢復體驗和創(chuàng)造力的多項研究，都指向一個值得重視的事實——“摸魚”未必總是工作的“敵人”，有時它甚至會成為創(chuàng)造力的“催化劑”。
長期以來，人們普遍相信創(chuàng)新來自持續(xù)不斷的專注投入，“一分耕耘，一分收獲”的職場邏輯深入人心。然而，認知科學早已提醒我們，人類大腦的注意力資源并不是無限的。 瑞典認知神經(jīng)科學家托克爾· 克林伯格在《超負荷的大腦》一書中就曾指出，人類大腦前額葉皮層的工作記憶容量有限，持續(xù)高強度工作后，認知效率往往會逐漸下降。此時，如果一味硬撐，未必能換來更好的產(chǎn)出，反而容易陷入“越忙越鈍”的狀態(tài)。
心理學中的“注意力恢復理論”也對這一現(xiàn)象進行了闡釋與分析。該理論認為，長時間維持“定向注意”會帶來心理疲勞，而短暫地從任務中抽離出來，接觸一些具有恢復性的活動或環(huán)境，有助于“回補”認知資源。這種短暫的抽離也被稱為“微休息”。換句話說，大腦并不是一臺只要不斷電就能持續(xù)高效運轉的機器，它更像肌肉，持續(xù)緊繃只會使它越來越疲憊，適度放松才能恢復能量與靈活性。
近期，中國人民大學徐世勇教授團隊的一項研究為“摸魚”行為提供了更直接的實證證據(jù)。該研究分為兩部分：一部分是基于182名職場員工的情景實驗，要求參與者回憶自己在“完全不‘摸魚’”“適度‘摸魚’”“瘋狂‘摸魚’”三種不同狀態(tài)下度過的一個工作日，并描述那天的工作內容與心理感受；另一部分參與者則選取了來自17家公司的503組“員工與直屬領導配對樣本”，并對他們進行了三輪問卷調查——由員工報告自己的“摸魚”頻率、恢復體驗和正念水平，再由領導評價員工的創(chuàng)新行為。
在該研究中，研究者提到了恢復體驗這一概念，它指的是員工在高強度工作后，從應激和疲勞中緩過來的一種心理過程，其中既包括暫時不再想著工作的心理脫離感，也包括放松感、掌控感以及在非工作活動中獲得的成就感。研究發(fā)現(xiàn)，“摸魚”行為與恢復體驗之間并非簡單的線性關系，而是呈現(xiàn)出一種倒U型關系。也就是說，完全不“摸魚”并不意味著恢復體驗最好，適度“摸魚”反而讓員工感受到最佳的恢復體驗，如果“摸魚”過量，恢復體驗的效果又會變差。
研究者發(fā)現(xiàn)，在適度“摸魚”的過程中，員工能夠暫時從緊繃的任務壓力中抽離出來，自主安排時間，讓大腦“換一口氣”。這種短暫且有效的“微休息”，有時就像給工作狀態(tài)按下重啟鍵，讓員工重新找回活力和思路。
但如果“摸魚”過量，員工則可能因為擔心被發(fā)現(xiàn)、害怕被懲罰而產(chǎn)生焦慮感，原本的放松反而變成了心理負擔，恢復體驗的效果自然大打折扣。可見，工作時適度“摸魚”不僅不會影響工作效率，反而能恢復大腦活力，激發(fā)創(chuàng)新靈感。
（文內配圖均已獲得圖蟲創(chuàng)意授權）
本文節(jié)選自《百科知識》2026.6A
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