潔麗雅是毛巾行業中首個獲得“中國馳名商標”的品牌,并獲中國質量獎提名獎,品牌價值連續13年蟬聯家紡行業第一,2026年達443.11億元。
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但是,最近潔麗雅因為40周年慶典曝出的一張合影照而陷入輿論風波:
2026年5月13日,本來是潔麗雅公司40周年慶典,但是其家族合影照在社交平臺傳播后,沒有想到在網上引起了熱議,同時引發網友對家族股權與關系的猜測,輿論不斷發酵。
為什么會引起這么大爭議呢?
先從兩年前一部爆火的短劇說起。2024年,短劇《毛巾帝國》火爆出圈。短劇的拍攝者正是潔麗雅創始人石昌佳之孫,石展承。劇情設計圍繞毛巾企業三代“少爺”與其“二叔”爭產展開,收獲超1.2億播放量。同年推出的《毛巾帝國》第二季,播放量也超788萬。石展承的《毛巾帝國》讓一個老牌毛巾品牌以極其網感的方式出圈。
而潔麗雅40周年慶典上,其家族成員亮相之后,迅速引起了網友猜測。網友把真實的家族照片與《毛巾帝國》的劇情聯系到一起了,進一步引發了各種猜測。
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潔麗雅這次的輿論風波暴露了短劇營銷的風險性。
短劇是以單集時長從幾十秒到30分鐘不等的劇集形式,涵蓋橫屏短劇、豎屏短劇、微短劇等類型,具有篇幅精簡、節奏緊湊、強戲劇沖突的特點。其核心通過“爽感”敘事吸引觀眾,常見題材如逆襲、甜寵、懸疑等。
短劇營銷需要注意以下幾點:
一,劇情內容要與品牌文化、品牌故事有相關性。《毛巾帝國》在這一點做得很好,但是還需要是正向的內容,不能有產生爭議的內容。我們可以試想,《毛巾帝國》的劇情如果是“豪門恩怨”,可能也不會出現這次的輿論風波。也可能有人會說,如果《毛巾帝國》劇情不是家產爭奪,可能也不會火出圈。那倒不一定,火的內容有很多,這并不是唯一。
二,短劇內容不要跟企業太接近。我們常說,藝術來源于生活,而高于生活。企業的真實情況,僅限于作為素材之一,絕不能是唯一。以往的經典電視劇《喬家大院》、《大宅門》、《那年花開月正圓》,也是類似《毛巾帝國》,取材于現實,但高于現實。由此可以看出,短劇的創作需要提高水準。
三,現實中要有公關預案。作為現代企業,公關已經成為標配了。西貝餐廳,劉文祥麻辣燙,都是吃了公關的虧。很顯然,對于這次輿論風波,潔麗雅也是意料之外,毫無準備的。
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短劇營銷作為一種新型的營銷方式,具有雙刃劍,關鍵在于怎么用。用好了,對于品牌發展起到推動作用;相反,用不好也會被流量吞噬。
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