本文來(lái)源:時(shí)代周報(bào) 作者:幸雯雯
作為追覓科技全球總裁,常新偉日程排得密不透風(fēng)。
7月29日上午10點(diǎn),剛結(jié)束北京、浙江生產(chǎn)基地和深圳等地的行程,常新偉如期出現(xiàn)在追覓科技總部 A2-201 會(huì)議室里。
常新偉告訴《時(shí)代周報(bào)》,他就住在公司旁邊,習(xí)慣每天早上8點(diǎn)左右到公司。
這場(chǎng)專訪被夾在多個(gè)會(huì)議中間。11點(diǎn)到11點(diǎn)半的核心團(tuán)隊(duì)會(huì)議散會(huì)后,馬上又有另一撥業(yè)務(wù)人員魚(yú)貫而入。
2026年6月,追覓宣布聚焦于智能家庭、戶外庭院、智能出行、具身智能四大核心賽道,汽車和手機(jī)業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)向技術(shù)研發(fā)儲(chǔ)備。
身為“追覓002號(hào)員工”的常新偉主要負(fù)責(zé)智能家庭賽道,該板塊包括智能掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)、空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、大廚電、空氣凈化器及烤箱等系列產(chǎn)品。
智能家庭賽道既是追覓最核心的業(yè)務(wù),也是公司推動(dòng)“人工智能+”落地的最重要場(chǎng)景。“家庭是人工智能應(yīng)用中最復(fù)雜的場(chǎng)景,也是規(guī)模最大、市場(chǎng)空間與前景最大的場(chǎng)景。”
在外界眼中,追覓是在調(diào)整了“人車家天地心”發(fā)展思路后,才決定戰(zhàn)略聚焦到“人工智能+”。
但常新偉不以為然。“我們所謂的聚焦‘人工智能+’和戰(zhàn)略調(diào)整其實(shí)是不關(guān)聯(lián)的,我們從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就在做廣義機(jī)器人。”
在他看來(lái),追覓十余年來(lái)一直在押注物理AI賽道,這樣的堅(jiān)持離不開(kāi)在清華時(shí)就萌生的初心,也始終圍繞一個(gè)問(wèn)題展開(kāi):技術(shù)如何真正進(jìn)入產(chǎn)業(yè)、變成產(chǎn)品,并最終為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
他向《時(shí)代周報(bào)》透露,早年研發(fā)電機(jī)時(shí),團(tuán)隊(duì)曾認(rèn)為很多技術(shù)都可以從底層重新設(shè)計(jì)。但在產(chǎn)品量產(chǎn)的過(guò)程中,他們逐漸意識(shí)到,單點(diǎn)性能領(lǐng)先,并不等于能夠做出可靠、可規(guī)模化、被市場(chǎng)接受的產(chǎn)品。
后來(lái),追覓從小米生態(tài)鏈企業(yè)走向開(kāi)發(fā)自有品牌,又經(jīng)歷了一次認(rèn)知校準(zhǔn)。第一代D形掃地機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)先,但遭市場(chǎng)冷遇。團(tuán)隊(duì)開(kāi)始重新審視技術(shù)與用戶實(shí)際需求間的距離。
在一次次內(nèi)部討論后,追覓形成了“N+1”方法論——在已有技術(shù)和供應(yīng)鏈能力之上,找到真正能夠創(chuàng)造新價(jià)值的“1”。
據(jù)常新偉透露,比起追求極致的技術(shù),當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化是更實(shí)際的發(fā)展路徑。后者既要懂底層技術(shù)的邊界,也要掌握?qǐng)鼍奥涞氐姆椒ǎ斫庥脩粽鎸?shí)的痛點(diǎn)。
如今,大模型不斷沖擊行業(yè),但常新偉認(rèn)為,這并不會(huì)改變追覓深耕物理 AI 的長(zhǎng)期目標(biāo)。
“我本質(zhì)上追求的東西沒(méi)變。”談起清華求學(xué)的經(jīng)歷,常新偉坦言,雖然在學(xué)校時(shí)明白自己不是天才,但學(xué)長(zhǎng)俞浩的那句話“要不要用自動(dòng)化改變世界?”,也是追覓走到今天的原生動(dòng)力。“我們一直說(shuō),‘做世界的小孩’。”常新偉說(shuō)。
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以下為時(shí)代周報(bào)與常新偉對(duì)話實(shí)錄,略作編輯與整理:
改變世界,從接受自己不是天才開(kāi)始
時(shí)代周報(bào):你是追覓002號(hào)員工,從創(chuàng)業(yè)初期靈感澎湃,保持純粹和熱情,走到現(xiàn)在萬(wàn)人規(guī)模,快十一年了,心態(tài)上有哪些變化?
常新偉:說(shuō)起來(lái)很有意思,早期創(chuàng)業(yè)三年,團(tuán)隊(duì)二三十人規(guī)模的時(shí)候,有個(gè)清華學(xué)弟跟我們一起吃飯,他問(wèn),那些結(jié)婚生子的同事,是不是就沒(méi)法像我們這樣一天十八小時(shí)撲在公司上?會(huì)不會(huì)因?yàn)樯顮顟B(tài)的改變而被干擾到。
我覺(jué)得整體上來(lái)說(shuō),包括我們創(chuàng)始人在內(nèi),本質(zhì)上追求的東西沒(méi)變。我們一直說(shuō) “做世界的小孩”。俞總始終強(qiáng)調(diào)要以冒險(xiǎn)家的心態(tài),守住最開(kāi)始想改變世界的那份夢(mèng)想,包括他“忽悠”我進(jìn)這個(gè)公司的時(shí)候。
時(shí)代周報(bào):你從什么時(shí)候加入團(tuán)隊(duì)?俞浩說(shuō)了什么打動(dòng)你?
常新偉:2015年,我在2016年正式畢業(yè)就全職加入,追覓的公司主體是2017年成立的。
俞總問(wèn)我“要不要用自動(dòng)化改變世界?”這句話非常理想主義對(duì)吧?
時(shí)代周報(bào):你當(dāng)時(shí)為什么會(huì)相信這件事?
常新偉:我讀清華之前一直想成為科學(xué)家,想為人類文明往前推一步做點(diǎn)貢獻(xiàn),或者在科學(xué)領(lǐng)域上做突破。但在清華你會(huì)發(fā)現(xiàn),人和人的差別很大。
時(shí)代周報(bào):這句話怎么理解?
常新偉:我高考物理滿分,但遇到一些非常前沿或者深度的問(wèn)題,再怎么認(rèn)真聽(tīng)講、仔細(xì)練習(xí)也搞不懂。但身邊就是有那么幾個(gè)人,好像也不用怎么學(xué)就會(huì)了。
就像貝佐斯在普林斯頓那段經(jīng)歷。他和室友花了三小時(shí)解不出一道偏微分方程,同班卻有同學(xué)很快給出答案。我在清華有時(shí)會(huì)感受到沮喪,充分體會(huì)到人和人的差別。
時(shí)代周報(bào):從什么時(shí)候意識(shí)到自己更適合另一條路?
常新偉:我大三大四做課外科創(chuàng)比賽,在那時(shí)候認(rèn)識(shí)俞總。他比我大4屆,創(chuàng)辦了天空工場(chǎng),我是三角洲工作室負(fù)責(zé)人。俞總當(dāng)時(shí)參與的賽事叫飛思卡爾杯,是做智能汽車競(jìng)速,就是小的模型車在賽道里跑,中間有各種障礙。
當(dāng)時(shí)覺(jué)得在學(xué)術(shù)上沒(méi)有前途的話,就看看搞一些課外的項(xiàng)目,然后在那個(gè)時(shí)候認(rèn)識(shí)他的。這些課外的比賽,我還是比較擅長(zhǎng)的,當(dāng)時(shí)基本上橫掃校內(nèi)的一些競(jìng)賽。
時(shí)代周報(bào):跟你們現(xiàn)在做掃地機(jī)器人底層邏輯差不多。
常新偉:對(duì),核心都是做感知、決策、控制。慢慢發(fā)現(xiàn)自己在工程落地、帶隊(duì)做項(xiàng)目上,比純做理論研究順手得多。
時(shí)代周報(bào):這些是你自己一直以來(lái)的初心,還是說(shuō)到了清華之后,清華整體文化的影響?
常新偉:改變世界這件事情是一直以來(lái)就有的,因?yàn)閺男〉酱蠖紝W(xué)習(xí)比較好,還是想做更大的事情。我非常向往和尊重前沿技術(shù),但在清華里面其實(shí)是受挫的,而俞總啟發(fā)了我,改變世界不只是前沿技術(shù)這一條路。
技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè),再進(jìn)入普通人的生活,最終改變生產(chǎn)方式和生活方式,這也是在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。他當(dāng)時(shí)已經(jīng)有很明確的想法,不做束之高閣的技術(shù)突破,要做能真正落地、改變普通人生活的產(chǎn)品,做價(jià)值鏈更頂端的事情。
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圖源:追覓官網(wǎng)
追覓的道路抉擇:做技術(shù)還是做推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化?
時(shí)代周報(bào):所以你們選擇了做掃地機(jī)器人?
常新偉:一開(kāi)始想做機(jī)器人,當(dāng)時(shí)也可以做手術(shù)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人,聽(tīng)起來(lái)更高大上。但那些不是更前沿的技術(shù),又沒(méi)有非常大的社會(huì)基礎(chǔ),所以我們選擇清潔機(jī)器人。
時(shí)代周報(bào):你們“N+1”方法論,就是這么來(lái)的?
常新偉:大概在2016年左右,我們已經(jīng)確定要做機(jī)器人,也找到了高速電機(jī)這個(gè)機(jī)器人的“心臟”,作為硬件上的突破口,去做后續(xù)產(chǎn)品的核心支點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我們很年輕,也比較自信,覺(jué)得很多東西都可以從底層重新設(shè)計(jì),并且能做得比現(xiàn)有方案更好。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)行業(yè)的電機(jī)轉(zhuǎn)速普遍只有2萬(wàn)轉(zhuǎn)左右,戴森已經(jīng)做到10萬(wàn)轉(zhuǎn),差距非常大。我們覺(jué)得這是個(gè)能建立核心壁壘的點(diǎn),就扎進(jìn)去做。搞了2—3個(gè)月,發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
我們可以把電機(jī)的單點(diǎn)功能做得很好,無(wú)論是轉(zhuǎn)速、風(fēng)量、效率等指標(biāo)。但這些性能合在一起,要成為一個(gè)好用的電機(jī),必須同時(shí)考慮穩(wěn)定性、可靠性和量產(chǎn)能力。這件事情就是系統(tǒng)性工程化的部分,但當(dāng)時(shí)還沒(méi)有那么大的能力去做。
我印象非常深刻,5—6月份在上海工廠旁邊的一個(gè)會(huì)議室里,我們幾個(gè)核心人員開(kāi)了個(gè)會(huì),我后來(lái)把它叫做追覓的“遵義會(huì)議”。當(dāng)時(shí)明確了,我們要做突破,但不能脫離產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)從頭開(kāi)始,那是“重復(fù)造輪子”。最終達(dá)成共識(shí),要基于產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)情況,做出更好的技術(shù)突破,而且不止在技術(shù)上,包括產(chǎn)品、市場(chǎng),就是“N+1”的方法論。
時(shí)代周報(bào):所以“N+1”不僅是技術(shù)思維上的改變?
常新偉:對(duì),它還是我們商業(yè)路徑方法論的支撐。
當(dāng)我們選擇做清潔機(jī)器人那時(shí),就認(rèn)識(shí)到要做推動(dòng)技術(shù)的商業(yè)化,通過(guò)商業(yè)化來(lái)改變世界。而商業(yè)化要落地,要融入整個(gè)產(chǎn)業(yè)分工,最終是一個(gè)社會(huì)化協(xié)作的事情。
中國(guó)有很完整的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和工業(yè)基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)再?gòu)?qiáng),也不可能把所有環(huán)節(jié)都做完,應(yīng)該認(rèn)清自己的位置,把資源集中在真正能夠創(chuàng)造新價(jià)值的地方。
基于IPD流程的“再創(chuàng)新”
時(shí)代周報(bào):追覓后來(lái)給小米做產(chǎn)品,在小米生態(tài)鏈中做到第一。那時(shí)你們已經(jīng)有了技術(shù)和規(guī)模,為什么還要做自己的品牌?
常新偉:給小米做生意的時(shí)候,我們只需要把產(chǎn)品做好,不用直接面對(duì)市場(chǎng)和用戶。但我們的目標(biāo)不是做一個(gè)代工廠,我們要做自己的品牌,要直面用戶,這樣才能真正理解需求,把技術(shù)和產(chǎn)品的閉環(huán)跑通。2020年左右我們開(kāi)始發(fā)力自有品牌,我們也經(jīng)歷了一些變化。
時(shí)代周報(bào):想象中的市場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)不一樣?
常新偉:首先最直接的肯定是業(yè)務(wù)邏輯上面對(duì)的沖突,想象的市場(chǎng)和實(shí)際市場(chǎng)有區(qū)別。更直接的事情是我們技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)變現(xiàn),這個(gè)過(guò)程中是有沖突的。技術(shù)創(chuàng)新是有代價(jià)的,一定要投入的。
比如我的技術(shù)創(chuàng)新在哪些方面呈現(xiàn)給用戶,變成什么樣的產(chǎn)品功能,給用戶什么樣的營(yíng)銷話術(shù),這些層層的環(huán)節(jié)決定了產(chǎn)品最終銷售是不是成功。
我們第一代帶全能基站的掃地機(jī)器人,為了優(yōu)化邊角清潔,突破性設(shè)計(jì)成D形機(jī)身。技術(shù)上確實(shí)是突破,但銷售結(jié)果不及預(yù)期。
時(shí)代周報(bào):?jiǎn)栴}出在哪里?
常新偉:推向市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),D 形機(jī)器人對(duì)導(dǎo)航算法、家庭場(chǎng)景適配的要求高很多,用戶感知到的優(yōu)勢(shì)不明顯,反而會(huì)注意到適配不好的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)期,我們?nèi)狈Π鸭夹g(shù)突破和用戶需求,通過(guò)一個(gè)方式從認(rèn)知和方法上把它合在一起,實(shí)現(xiàn)更高概率的商業(yè)成功。
時(shí)代周報(bào):后來(lái)找到答案了嗎?
常新偉:后來(lái)我們學(xué)習(xí)了IPD流程。它是一套成熟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理流程,能把從技術(shù)投資到產(chǎn)品上市的全流程拆解開(kāi),在中間加入一些連接點(diǎn)和決策點(diǎn)。各個(gè)環(huán)節(jié)如何去決策,基于什么樣的條件,如何去做判斷。
但 IPD 更像 “專家系統(tǒng)”,靠專家的經(jīng)驗(yàn)做判斷,更適合大團(tuán)隊(duì)、大規(guī)模工業(yè)化協(xié)作。我們當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)不大,又是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的公司,純用 IPD 會(huì)有點(diǎn)僵化。
(注:IPD 通常分為概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期六個(gè)階段,核心理念涵蓋市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)化開(kāi)發(fā)、端到端全流程管控等,將研發(fā)視為投資行為。)
時(shí)代周報(bào):你們?cè)?IPD 基礎(chǔ)上做了哪些創(chuàng)新?
常新偉:我們借用了排序算法的概念,在 IPD 的關(guān)鍵環(huán)節(jié),大量引入用戶決策。比如最開(kāi)始有100 個(gè)創(chuàng)意方向,我們不是靠產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)專家拍板選,而是加入很多用戶做排序。比如我們幾項(xiàng)核心技術(shù)可以衍生出產(chǎn)品功能上的100個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),我們通過(guò)線索立項(xiàng)環(huán)節(jié)引入用戶排序,把100個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)變成10個(gè)高認(rèn)知用戶的機(jī)會(huì)點(diǎn),隨著成熟度的推進(jìn),再加入用戶的實(shí)際體驗(yàn),最終保障上市。
我們內(nèi)部把它稱為“冒泡算法”。
時(shí)代周報(bào):這個(gè)摸索過(guò)程花了多長(zhǎng)時(shí)間?
常新偉:從2020年開(kāi)始做自有品牌,到2022年推出第一款真正的爆品,大概2年。那個(gè)產(chǎn)品也很簡(jiǎn)單,整體還是圓形,我們把機(jī)器人的技術(shù)加進(jìn)來(lái),做了一個(gè)機(jī)械臂,讓抹布可以伸出來(lái)擦邊角。
時(shí)代周報(bào):“冒泡算法”會(huì)不會(huì)讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)變得更保守?如果用戶只選擇已經(jīng)理解的東西,真正顛覆性的創(chuàng)新會(huì)不會(huì)反而被篩掉?
常新偉:我們?cè)谧鲎约旱钠放频臅r(shí)候,才充分地認(rèn)知到用戶需求是什么,或者說(shuō)用戶需求和技術(shù)突破之間如何平衡,最終在具體的實(shí)操上如何去落地成一個(gè)成功的產(chǎn)品,成功的產(chǎn)品就是要有銷售,這樣才是符合商業(yè)路徑或者說(shuō)用商業(yè)化去推動(dòng)技術(shù)突破。
聚焦人工智能+,家庭場(chǎng)景是最好的數(shù)據(jù)礦
時(shí)代周報(bào):現(xiàn)在很多公司都在做大模型,今年6月追覓做了戰(zhàn)略調(diào)整,更強(qiáng)調(diào) “人工智能+”,現(xiàn)階段有哪些技術(shù)儲(chǔ)備?
常新偉: 首先要明確,我們聚焦人工智能+和戰(zhàn)略調(diào)整其實(shí)是不關(guān)聯(lián)的。我們從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就在做廣義機(jī)器人。
在我們看來(lái),只要一款產(chǎn)品具備“感知-決策-控制”的閉環(huán),并通過(guò)控制系統(tǒng)對(duì)物理世界產(chǎn)生作用,就可以用機(jī)器人的思路重新理解和改造。
這個(gè)邏輯下,電機(jī)是機(jī)器人的“心臟”,算法是“大腦”,具體產(chǎn)品是它的“軀干”。追覓最初選擇從掃地機(jī)器人切入,但真正要積累的,是一套可以遷移到更多消費(fèi)產(chǎn)品和生活場(chǎng)景中的廣義機(jī)器人能力。
進(jìn)入大模型時(shí)代后,“人工智能+”成為更容易被理解的概念,但人工智能并不等同于大語(yǔ)言模型。
大語(yǔ)言模型主要解決數(shù)字世界中的信息理解與生成問(wèn)題,而人工智能真正改變現(xiàn)實(shí)世界,還需要與物理實(shí)體連接,最終落到汽車、機(jī)器人、智能家電等具體載體上。
今天行業(yè)所說(shuō)的“物理AI”,與追覓長(zhǎng)期堅(jiān)持的“廣義機(jī)器人”本質(zhì)上是同一個(gè)方向:讓人工智能具備感知現(xiàn)實(shí)、作出決策并改變現(xiàn)實(shí)的能力。
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圖源:追覓科技微博
時(shí)代周報(bào):目前在智能家庭賽道,追覓最核心的壁壘是什么?
常新偉:家庭是人工智能應(yīng)用中最復(fù)雜的場(chǎng)景,也是規(guī)模最大、市場(chǎng)空間與前景最大的場(chǎng)景。掃地機(jī)器人是典型的物理 AI 載體,它能在家庭里自主移動(dòng)、感知環(huán)境、完成清潔任務(wù),是目前家庭場(chǎng)景里唯一能持續(xù)完成數(shù)據(jù)收集、持續(xù)迭代的產(chǎn)品。
更核心的是我們跑通了“數(shù)據(jù)-算法-產(chǎn)品-用戶”的閉環(huán)。我們有全球4200萬(wàn)個(gè)家庭的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),在這些真實(shí)場(chǎng)景里產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)反過(guò)來(lái)迭代算法,算法再優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),體驗(yàn)提升又帶來(lái)更多用戶和數(shù)據(jù)。
時(shí)代周報(bào):有沒(méi)有可能把你們的物理AI平臺(tái)開(kāi)放出來(lái)?
常新偉:我們有這個(gè)想法,也愿意開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),但障礙不在我們。物理AI需要底層算法、軟件、協(xié)議、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都統(tǒng)一。不像大語(yǔ)言模型那樣容易形成行業(yè)共識(shí)。坦白說(shuō),我沒(méi)有絕對(duì)的信心。未來(lái)兩三年,物理AI會(huì)發(fā)展到什么階段,哪一種技術(shù)路線會(huì)成為主流,現(xiàn)在還很難判斷。
時(shí)代周報(bào):你認(rèn)為追覓的壁壘不只是技術(shù),還有創(chuàng)新文化。在你看來(lái),這種文化最核心的是什么?
常新偉:最核心的是,我們真的把 “創(chuàng)新” 從口號(hào)變成了可落地的方法,讓每個(gè)工程師都能在里面找到價(jià)值。
中國(guó)有龐大的工程師紅利,我們想做的是把工程師的創(chuàng)造力釋放出來(lái)。“N+1”也好,“冒泡算法”也好,我們會(huì)把公司內(nèi)所有的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),成功的方法全部無(wú)保留地開(kāi)放給內(nèi)部所有人,我們內(nèi)部的價(jià)值觀叫坦誠(chéng)開(kāi)放。包括經(jīng)營(yíng)會(huì)議可以全員參加的,他們會(huì)了解到公司的一些導(dǎo)向。一定程度上是因?yàn)槲覀儼阉块_(kāi)放給大家,并且讓大家看到了成功和可實(shí)現(xiàn)路徑,所以大家更認(rèn)同它。
時(shí)代周報(bào):怎么讓一個(gè)來(lái)訪者來(lái)到追覓,感受到這種文化?
常新偉:很多人跟我說(shuō)過(guò),在追覓開(kāi)會(huì),能一眼看出哪些是追覓的人。確實(shí),追覓很多人出去都習(xí)慣表達(dá)大的愿景,或者說(shuō)要去做創(chuàng)造價(jià)值或者做價(jià)值鏈頂端的這件事情,他們的出發(fā)點(diǎn)就是跟別人不一樣。我們內(nèi)部叫“做世界的小孩”。
所有人小時(shí)候都想過(guò)改變世界,只是在過(guò)程中遇到挫折,很多人放棄了。追覓沒(méi)有變,不只是因?yàn)槲覀儙讉€(gè)創(chuàng)始人有這個(gè)想法,而是我們找到了可行的方法,告訴每個(gè)人。你確實(shí)可以這么做,而且能做成。
時(shí)代周報(bào):“做世界的小孩”,這個(gè)說(shuō)法很有意思。
常新偉:這是我們公司內(nèi)部的話。一種保持童真的狀態(tài),永遠(yuǎn)對(duì)世界好奇、永遠(yuǎn)想改變點(diǎn)什么。
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