昨晚(7月26日),九寨溝景區管理局發布《關于九寨溝景區游覽調整相關事宜告知書》:
7月26日九寨溝景區因局部強降雨引發泥石流,造成景區內部分道路交通受阻。災情發生后,我們第一時間啟動應急響應,全力轉移滯留游客。此刻,我們最關注的是每一位游客的安全。為此,我們懷著萬般歉意與關切,向您告知7月27日的游覽調整安排,懇請您給予理解和支持。
一、7月27日開放區域說明
1.暫停開放區域:日則溝箭竹海(包括箭竹海)以上區域、則查洼溝全域暫緩接待游客。
2.樹正溝全域、日則溝箭竹海瀑布以下,經安全評估確認無風險,正常迎客。開放區域匯聚了九寨溝諸多經典景觀,翠海疊瀑、碧水彩林,相信能讓您不虛此行。
二、門票政策
1.7月27日景區將對所有游客實行門票及觀光車票全免政策。因系統臨時調整,線上訂票通道已暫時關閉,計劃7月27日入園的游客朋友,請攜帶本人有效證件,直接到游客中心票務大廳現場辦理入園手續。未預定門票人員,請勿貿然前往。
2.已購買7月27日入園門(車)票的游客朋友,系統將在您游玩結束后7個工作日內,按原支付路徑自動全額退還。若需更改入園日期,請先辦理退票再重新購票。
三、給您的貼心提醒
1. 計劃7月27日入園的朋友,出門前請刷新我們的官方小程序或公眾號,我們將及時發布最終確認信息,助您從容規劃行程。
2.后續恢復進展,我們會及時評估并逐步恢復全面開放,相關信息將第一時間通過官方渠道發布,絕不隱瞞、不拖延,直至全域安全開放。
四、您的訴求,我們隨時傾聽
如您需要辦理退改、咨詢行程或反映任何困難,請撥打票務熱線:0837—7769999,或者旅游咨詢電話:0837-7739753(24小時值守)。我們的工作人員將會熱情服務,為您排憂解難。
我們深知,每一位游客的到來都是對這片山水的深情奔赴。此刻的臨時調整,是為更安全、更長久的陪伴。感謝您的體諒與信任,待險情過去,我們定以更美的容顏,誠邀您再來。
祝您及家人平安順遂,旅途雖有插曲,愿心境依然晴朗。
南方都市報(nddaily)報道
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