博主曝光偷拍反被拒住：別總想著解決提問(wèn)題的人

近日，博主“追鼠記”實(shí)地暗訪成都多家場(chǎng)所，曝光川師大周邊酒店、望平街與蘭桂坊公廁暗藏針孔攝像頭，把偷拍亂象公之于眾，還主動(dòng)將線索移交公安協(xié)助辦案。可令人諷刺的是，這位守護(hù)大眾隱私的監(jiān)督者，轉(zhuǎn)頭就被當(dāng)?shù)囟嗉揖频辍⒚袼蘧芙^入住。警方后續(xù)調(diào)查證實(shí)，拒絕博主入住，完全是經(jīng)營(yíng)者自發(fā)做出的行為。

好在相關(guān)部門及時(shí)介入處置，成華、錦江警方抓獲非法安裝攝像頭的嫌疑人并予以刑拘，對(duì)涉事酒店全面排查，拆除大量偷拍設(shè)備，公安、文旅、市場(chǎng)監(jiān)管多部門同步開展住宿行業(yè)專項(xiàng)清查整治。案件偵辦、行業(yè)整改同步推進(jìn)，本是維護(hù)群眾隱私安全的好事，但商家排擠曝光者的舉動(dòng)，暴露出行業(yè)根深蒂固的逃避心態(tài)：不解決隱患問(wèn)題，只想著解決提出問(wèn)題的人。這種扭曲思維，在各行各業(yè)都屢見不鮮。

酒店、民宿作為經(jīng)營(yíng)性私密場(chǎng)所，保障住客隱私是法定底線。根據(jù)民法典規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)客房負(fù)有完整安全保障義務(wù)，客房、衛(wèi)生間屬于絕對(duì)私密空間，一旦出現(xiàn)針孔攝像頭，無(wú)論是不是店家主動(dòng)安裝，都屬于管理上的重大失職。日常保潔、退房巡檢時(shí)，商家本應(yīng)主動(dòng)排查插座、鏡子、通風(fēng)口等易藏偷拍設(shè)備的角落，建立常態(tài)化檢查流程，從源頭杜絕隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。可不少商家懶得投入時(shí)間、人力做全面排查，抱著僥幸心理放任隱患留存，等到有人戳破亂象，第一反應(yīng)不是自查整改，而是趕走曝光者，試圖捂住真相。

商家拒住博主的心思其實(shí)一目了然：他們不怕偷拍隱患，只怕隱患被公之于眾。只要把帶著檢測(cè)工具的博主攔在門外，自家房間潛藏的攝像頭就不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，門店口碑、客源收入就不會(huì)受影響。比起踏踏實(shí)實(shí)全屋排查、完善安防流程，驅(qū)趕監(jiān)督者成本更低、操作更簡(jiǎn)單。可這種掩耳盜鈴的做法，只能暫時(shí)掩蓋問(wèn)題，無(wú)法根除偷拍亂象。若是店家真的做到全方位自查，房間里干干凈凈，沒(méi)有任何偷拍設(shè)備，又何必懼怕博主上門檢測(cè)曝光？坦蕩經(jīng)營(yíng)根本無(wú)需排斥監(jiān)督。

公眾之所以支持博主暗訪，核心是普通人入住酒店時(shí)，缺少專業(yè)設(shè)備、辨別能力有限，很難獨(dú)自發(fā)現(xiàn)隱蔽攝像頭。無(wú)數(shù)游客、市民的隱私安全，需要這類民間監(jiān)督者補(bǔ)充監(jiān)管盲區(qū)。如果曝光隱患的人處處受排擠，久而久之沒(méi)人愿意站出來(lái)揭露亂象，偷拍黑產(chǎn)只會(huì)愈發(fā)猖獗，最終所有出行群眾都要承擔(dān)隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

如今多部門聯(lián)合開展專項(xiàng)整治，對(duì)酒店、民宿、網(wǎng)約房開展多輪清查，是從監(jiān)管層面補(bǔ)齊漏洞。但行業(yè)長(zhǎng)久向好，不能只靠執(zhí)法部門被動(dòng)查處，更需要經(jīng)營(yíng)者擺正心態(tài)。與其花心思排斥監(jiān)督者，不如主動(dòng)落實(shí)隱私防護(hù)責(zé)任，定期排查客房、配備檢測(cè)工具，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。監(jiān)管部門也應(yīng)當(dāng)針對(duì)刻意排擠曝光者的商家加強(qiáng)約束，引導(dǎo)住宿行業(yè)正視自身責(zé)任。

偷拍侵害他人隱私，是觸碰法律底線的惡行；商家回避問(wèn)題、打壓監(jiān)督者，則是行業(yè)自律缺失的體現(xiàn)。唯有直面隱患、認(rèn)真整改，主動(dòng)接納監(jiān)督，才能真正守住住客隱私安全，讓出行住宿多一份安心。