哈爾濱市香坊區(qū)推動騎手從治理旁觀者轉(zhuǎn)為共治合伙人

來源：香坊區(qū)委宣傳部

近日，哈爾濱市香坊區(qū)委社會工作部依托騎手職業(yè)優(yōu)勢，推出“配送主業(yè)+順路微治理”主題活動，活動以“三暖”舉措推動騎手從治理“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂匣锶恕薄?/p>

換位體驗“暖”心，下沉一線破題。在金瑞林城小區(qū)，區(qū)委社會工作部及街道社區(qū)黨員干部化身“騎手”，沉浸式參與分揀、派送全流程，主動分擔(dān)旺季配送壓力，切實體會一線辛勞；驛站工作人員則當(dāng)起“社區(qū)網(wǎng)格員”開展1小時入戶走訪，切身感受基層工作。針對體驗中發(fā)現(xiàn)的騎手“進門難”問題，聯(lián)動渤豐物業(yè)在筑牢安防底線的前提下開放配送通道，由物業(yè)管家協(xié)助驛站分流派件。

輕量賦崗“暖”治，柔性機制賦能。黨員干部主動融入“香騎兵”兼職網(wǎng)格員日常，依托配送動線開展“四隨”服務(wù)：上門派件途中“隨手拍”樓道堆物、飛線充電等安全隱患，“隨時報”社區(qū)網(wǎng)格閉環(huán)處置；沿路“隨口宣”張貼反詐宣傳、文明創(chuàng)城等海報，“隨手幫”轄區(qū)困難群眾。騎手僅負責(zé)線索上報，矛盾調(diào)解交由社區(qū)專職網(wǎng)格員承接。依靠騎手遍布街巷的天然優(yōu)勢，穿梭城市的“小哥”化身基層治理的“流動探頭”。

多方聯(lián)動“暖”新，共建共治筑壘。區(qū)委社會工作部聯(lián)合愛心企業(yè)，向驛站工作人員及在崗騎手發(fā)放了消防物資等慰問品，切實傳遞關(guān)懷與溫暖。同時，聯(lián)合安通社區(qū)與物業(yè)精心制作了手繪標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格“暖‘新’地圖”，地圖清晰標(biāo)注了小區(qū)全部樓棟、單元分布及通行捷徑，并貼心標(biāo)明從3個方向進門的最佳路線，精準(zhǔn)解決騎手配送“迷路難題”。

與此同時，香坊區(qū)各社區(qū)的暖心行動也多點開花、接力傳遞。通天社區(qū)為小哥們送去了20箱解渴飲用水，樂園社區(qū)則貼心地請小哥們吃了一頓熱乎的餃子，用實際行動讓城市“奔跑者”在奔波中感受到家的溫暖。

下一步，香坊區(qū)將持續(xù)完善黨群、物業(yè)、新業(yè)態(tài)三方常態(tài)化聯(lián)動機制，優(yōu)化“配送+微治理”模式，做實“四隨”服務(wù)。