北京
北京商報(bào)訊（記者 關(guān)子辰 牛清妍）近日，京津冀三地消協(xié)組織在天津聯(lián)合約談10家航空公司，以及同5家線上售票平臺(tái)，要求其在2026年8月31日前完成機(jī)票超售問題的自查整改。
據(jù)悉，在前期溝通環(huán)節(jié)中，春秋航空的服務(wù)熱線無(wú)法聯(lián)系上人工客服，消協(xié)組織發(fā)函后也遲遲未收到任何回復(fù)。對(duì)此，京津冀三地消協(xié)組織予以公開批評(píng)，要求春秋航空正視服務(wù)響應(yīng)短板，主動(dòng)對(duì)接、按期整改，不得"失聯(lián)"。
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