陜西
賽里木湖景區管理委員會今日發布情況通報：
2026年7月23日17時許，賽里木湖景區入口處發生多名景區工作人員毆打旅游車司機事件，我們深感痛心、深感自責。在此，我們誠懇地向旅游車司機道歉！向廣大關心關注景區的游客、網友們真誠致歉！
事件發生后，博爾塔拉蒙古自治州高度重視，第一時間責成景區管委會聯合公安等部門連夜開展核實調查，現將初步核查處理情況通報如下。
一、事件經過
當天下午，1名景區工作人員在開展票務核驗時，與1名旅游車司機發生爭執并互毆，隨后多名景區工作人員參與毆打行為。接到報警后，轄區民警迅速抵達現場處置，快速隔離雙方人員，恢復景區秩序。經警方深入問詢圍觀群眾和涉事人員，仔細查看現場監控和網民發布的視頻，現場有10名景區工作人員，確認有7人參與了毆打行為，另有1人報警，2人進行勸阻。
二、人員處理
23日夜，公安機關在調查基礎上，迅速對參與毆打行為的7名景區工作人員依法傳喚并采取控制措施，正抓緊進行進一步的調查，后續將根據案件性質和被打司機傷情鑒定結果依法嚴肅處理。
同時，景區管委會根據目前核查結果，依據有關規定對上述7人予以辭退處理。博州有關部門對負有直接責任的景區管理經營部門，特別是票務、安檢等相關負責人員、管理人員依規依紀追責問責。
三、全面整頓
此次事件性質惡劣、教訓極其深刻，充分暴露出景區管理存在嚴重問題。為此，我們深刻反思，以“零容忍”的態度排查問題、全面整頓。一是全員開展警示教育、法律法規專題培訓并簽訂承諾書，嚴格管理。二是完善制度機制，規范景區工作人員管理辦法等制度，嚴格抓好落實。三是優化景區服務，為游客提供更加便利通暢的游覽服務，自覺接受廣大游客和網友監督，持續改進景區各項工作。
賽里木湖是廣大游客的向往之地，我們將深刻吸取此次事件教訓，全力維護每一位游客、司乘人員的合法權益，營造安全、舒心的旅游環境，絕不讓類似事件再次發生。真誠希望廣大游客朋友繼續關注賽里木湖景區，多提寶貴意見，讓澄澈湖景與暖心服務相伴同行。
來源 | 賽里木湖景區管理委員會
編輯 | 葉綏波 責編 | 阮固 審核 | 劉永拓
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