評論｜實實在在增強老百姓的獲得感幸福感安全感

來源：【人民日報中央廚房-民生無小事工作室】

本刊評論員 劉燁燁

為民造福是最大政績。

6月24日，習近平總書記在山東德州考察時指出：“樹立和踐行正確政績觀，最終要落到為民造福上。廣大黨員、干部要強化公仆意識，厚植為民情懷，多為群眾做好事、辦實事、解難事，實實在在增強老百姓的獲得感幸福感安全感。”

7月1日，在慶祝中國共產黨成立105周年大會上，習近平總書記強調，我們黨“堅定地同人民站在一起、想在一起、干在一起”。這一重要講話中，“人民”二字被反復提及，貫穿始終。

從基層一線到人民大會堂，總書記的要求一以貫之，為正在全黨深入開展的樹立和踐行正確政績觀學習教育指明了方向——“把為老百姓辦了多少好事實事作為檢驗政績的重要標準”。

今年2月，中共中央辦公廳印發《關于在全黨開展樹立和踐行正確政績觀學習教育的通知》，明確以一體推進學、查、改為抓手，要求各地各部門堅持民生為大，為群眾多辦實事，讓群眾可感可及。

以往，一些地方和部門存在政績觀偏差：有的熱衷于打造“形象工程”，搞“裝樣子、搞花架子”；有的重“顯績”輕“潛績”、重“面子”輕“里子”，把民生實事停留在文件里、會議上，遲遲落不到群眾身上。

習近平總書記深刻指出：“任何事情都要向上看看，向下看看。要經常問問自己，我們是不是在忙著與黨的根本宗旨毫不相關的事情？有沒有一心一意在為老百姓做事情？是不是在圍繞黨和國家中心任務而工作？”這一告誡，振聾發聵。

為群眾多辦實事，讓群眾可感可及，重若千鈞。民生無小事，群眾冷暖皆是大事。老舊小區修繕、鄉村產業道路是民生工程，城市公益驛站、街頭防暑幫扶同樣是民生實事。群眾需要的，是生活中的實實在在的民生改善。

民有所呼，我有所應。此次學習教育要求一體推進“學查改”，其中的關鍵一環，就是要把“查”和“改”落到實處。

查擺問題的落腳點在于整改整治，檢驗學習教育成效，關鍵看民生難題是否真正化解。各地堅持當下改與長久立相結合，對民生臺賬實行“認領—辦理—回訪—銷號”閉環管理，做到小事快辦、難事攻堅、長效常治。針對群眾普遍點贊、上級高度認可的民生工程、民生實事項目，各地集中資源、集中力量推進落地：老舊小區改造同步配套養老服務站、便民菜市場、健身場地；縣域完善鄉村道路、供水、污水處理等基礎設施；城市擴容普惠性幼兒園、社區衛生服務中心；針對靈活就業、高校畢業生、農村勞動力推出系列就業扶持政策。

在整改過程中，各地著力破解“兩難多難”民生考題，以創新治理平衡多方訴求：城市施工中推廣透明圍擋，公示工期、責任人，最大限度降低對居民出行影響；城鄉閑置空間盤活改造為便民停車場、口袋公園；涉農政策優化補貼發放流程，打通惠農資金直達農戶通道，用精細化治理實現群眾訴求“兩全”“多贏”。

“可感”二字，強調的是群眾的直接體驗，是政績的“體感溫度”。所謂“感”，一是獲得感，群眾從民生實事中得到了什么實惠；二是幸福感，群眾的生活質量是否切實提升；三是安全感，群眾心里是否踏實、當前和長遠的生活是否有保障。

要讓群眾“可感”，就要把評判權交給群眾。工作干得好不好，不是看展板做得多精美、匯報寫得多漂亮，而是看群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應。學習教育活動中，新疆博爾塔拉蒙古自治州刀刃向內，各級領導干部踐行“四下基層”，深入一線以“四不兩直”方式開展調研，聚焦農村公路養護存短板、訴訟退費不及時等群眾關心的民生實事，建立整改整治臺賬，清單化管理、項目化推進。這種務求實效的做法，正是對“可感可及”的生動詮釋。

與此同時，“可感”要求工作必須細致入微，善于從群眾視角看問題。陜西省西安市長安區將服務觸角延伸至居民家門口，常態化開展“移動辦公進小區”便民服務活動，從被動接單到主動靠前，把群眾的“煩心事”當成“要緊事”逐項化解。這種“向前一步”的服務意識，讓群眾在家門口就能感受到黨和政府的關懷，讓政績體現為觸手可及的溫度。

辦好民生實事，最難在長效。學習教育活動在7月底基本結束，但為民造福永遠在路上。怎樣防止“一陣風”、避免“走過場”，關鍵在于立好制度規矩，把學習教育的成果轉化為常態化、長效化的工作機制。

一方面，要用制度固化好經驗好做法，把學習教育成果轉化為推動高質量發展的實際成效。另一方面，要用制度堵住漏洞、扎緊籠子。對于查擺出的問題，不能頭痛醫頭、腳痛醫腳，而要深挖根源、舉一反三，在制度層面防止同類問題反復發生。要把正確政績觀融入干部考核評價體系，引導干部既做“顯功”也做“潛功”，既謀當下也計長遠。

更重要的是，要把“可感可及”本身變成一種制度標準。群眾的獲得感幸福感安全感是動態的、變化的，民生實事也不可能一勞永逸。老舊小區改造完了，后續維護如何跟上？農村公路修通了，日常養護如何保障？這些都需要建立常態化的問題發現機制和群眾反饋機制，讓群眾的需求始終被看見、被回應、被解決，讓民生溫度不因時間推移而降溫。

持續推進中國式現代化建設，最深厚的底氣在人民，最強大的動力也在人民。“十五五”開局之年，廣大黨員干部當以此次學習教育為契機，以赤誠之心、務實之舉、恒久之功，讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。

原文刊載于2026年第15期 7月20日出版的《民生周刊》雜志

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