貴州畢節市：上街聽民聲　實干解民憂

來源：【人民日報中央廚房-民生無小事工作室】

本刊特約記者 李中迪

在樹立和踐行正確政績觀學習教育中，貴州省畢節市堅持“為民造福是最大政績”，聚焦基層治理中“群眾往上跑、干部屋里等”的痛點難點，以威寧彝族回族苗族自治縣雙龍鎮為試點，創新推行鄉鎮主要領導趕集日“擺攤接訪”工作法，指導各鄉鎮依托固定趕場日，在集市人流最為集中的地段設立“民情集市”接訪點，關注群眾冷暖安危，解決群眾急難愁盼，變“群眾上門求助”為“干部靠前服務”，以實干實效檢驗政績成色。

目前，畢節市已推動279個鄉鎮（街道）開展趕集日“擺攤接訪”2200多場次，接待群眾2.3萬多人次，現場受理各類訴求3500多件，化解各類矛盾糾紛2800多件，讓學習教育成果轉化為為民服務的實際行動。

畢節市黔西市洪水鎮“民情集市”現場，值守干部耐心傾聽群眾訴求。（圖/周陽）

創新推行趕集日“擺攤接訪”工作法

大半個月前，貴州省畢節市赫章縣野馬川鎮出了個“大新聞”——鎮領導要在趕場天“擺攤接訪”！

消息一出，很快在雙河村傳開，“聽說鎮黨委書記、鎮長都親自到場，有啥問題當場就能問清楚！”

村民的話，讓李樹咡瞬間來了興致。

這段時間，他心里一直揣著一樁煩心事：自家耕地和鄰居家土地面積相差無幾，但今年到手的耕地地力保護補貼卻比鄰居少。專門跑政府打聽太麻煩，這事兒就一直擱在了心里。聽到村民們的議論，李樹咡打定主意，等鎮上趕集，就去問清楚。

6月28日，野馬川鎮趕集日。

一大早，李樹咡吃過早飯、背上背簍乘車趕往集鎮，迫不及待要解開心中的疙瘩。

擠到攤前，鎮長張遼現場接待了他。

“我家和隔壁家的土地面積差不多，為啥我的耕地補貼要少一截？”看到張遼，李樹咡開門見山地問。

張遼見狀連忙輕聲安撫：“先別急，我馬上幫你查清楚。”說著立刻撥通鎮農業服務中心電話核查，很快就摸清了問題原委。

原來，李樹咡家里有部分耕地，去年改種了櫻桃樹苗。

“老李哥，咱們這個補貼是專門針對種糧食的土地。你家地里種了櫻桃樹，屬于經濟林木，不再種糧食，按照政策就會相應減掉這部分土地的補貼。全鎮都是一個規矩，沒有特殊對待。”張遼幾句話就解開了李樹咡心里的疑惑。

他緊皺的眉頭慢慢舒展，連連感慨稱贊：“這個做法要得！我們趕集就能把事情問個清楚明白。”

今年以來，畢節市以辦理民生實事為抓手，創新推行趕集日“擺攤接訪”工作方法，以接訪“小攤位”撬動基層治理“大效能”。截至6月底，全市共676名鄉鎮領導干部接訪群眾3096批次4905人次，推動問題解決1560個。

持續將群眾意見轉化為破解難題、推動發展的務實舉措

把群眾安危冷暖當成自己的分內事，千方百計為群眾排憂解難，黨委、政府和老百姓的心就貼得更近了。趕集日“擺攤接訪”，正是持續將群眾意見轉化為破解難題、推動發展的務實舉措。

連日來，和李樹咡一樣，通過“擺攤接訪”解決問題的，還有眾多畢節各地群眾。

百里杜鵑管理區殘疾人趙華明在趕集日接訪時辦好了殘疾證。“以前聽別人說，辦殘疾證要先去醫院鑒定，然后去政務大廳辦理，沒想到鄉鎮安排了現場鑒定，來趕個集順便就把殘疾證辦了，真是省時省錢又省心。”

威寧彝族回族苗族自治縣兔街鎮脫貧監測戶朱朝艷一直憂心孩子上學的費用，在“擺攤接訪”現場咨詢后，她得知可享受全程助學補助，“這下心里踏實了。”朱朝艷說。

大方縣六龍鎮在落實趕集日接訪的同時，設置“有話給黨說”便民留言信箱，通過信箱收集、黨委牽頭、部門協助方式，搭建黨群溝通“連心橋”，群眾聲音直達黨委。村民明大哥說：“我試著通過留言信箱反映吃水困難問題，沒想到很快就解決了。”

一個雨棚，一張桌子，幾把椅子，這方小小的“民情集市”信訪攤，承載著畢節當地政府傾聽群眾心聲、推動解決問題的責任與擔當。

“即接即辦”成為工作常態

民生需求是黨員干部創造政績的根本方向。在“擺攤接訪”的過程中，畢節各地統一規范民意收集臺賬管理標準，對群眾現場反映的訴求和意見分類登記、一事一檔，實行“統一受理、分類交辦、限時辦理、辦結回訪、銷號歸檔”全閉環管理。

黔西市谷里鎮新陽村村民韓勝剛反映村里沒有路燈，還有道路塌方問題，鎮黨委書記當場回應——“路燈今年解決180盞，塌方馬上報交通部門修補”，韓勝剛表示“很滿意”。

織金縣以那鎮五星村村民陳某到攤位反映，“村內灌溉水渠局部坍塌，春耕灌溉用水受阻，影響農作物長勢”。接訪領導現場核實情況后，當即協調鎮農業、水利部門工作人員實地踏勘，同步登記納入問題臺賬。專班工作人員加班加點搶修水渠、清理河道雜物，不到10天便完成修繕，保障農田正常灌溉。

不設門檻、不留尾巴，讓“即接即辦”成為工作常態。對群眾訴求實行分類梳理，簡易訴求當場辦結、即時反饋，復雜問題明確責任、限時督辦。讓群眾帶著疑問來、揣著安心歸。

“通過鄉鎮‘主官’上街‘擺攤’，推動基層黨員干部從‘等群眾上門’變成‘到群眾中去’，把‘群眾追著干部跑’變成‘干部圍著群眾轉’。”畢節市信訪局副局長呂德靜說，只有貼著煙火氣做治理，才能讓基層服務既有速度，更有直抵人心的溫度。

原標題：《（引題）貴州畢節市創新推行趕集日“擺攤接訪”工作法（主題）上街聽民聲 實干解民憂》

原文刊載于2026年第15期 7月20日出版的《民生周刊》雜志

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