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經克什克騰旗人民醫院檢查,陳女士被診斷為右側第5肋骨骨折,頭部、頸部、右肩部軟組織挫傷。這次檢查產生了3000余元醫療費用,由涉事馬場經營者全額承擔,而在后續賠償協商環節,雙方產生了分歧。
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馬匹猛然前傾將陳女士摔落。(來源:受訪者)
信網·信號新聞7月23日訊 河北游客陳女士向信號新聞(0532-80889431)反映稱,7月上旬,她在內蒙古體驗草原騎馬時,牽馬的師傅突然松開韁繩,加速快跑的馬匹踩到土坑將她甩到地上,致其全身多處摔傷。馬場經營者承擔了首診治療費,后續治療、誤工等費用雙方未談妥。對于陳女士提出的5萬元索賠金額,經營者表示無力承擔,“最多只能出一萬。”
牽馬師傅松韁 騎馬游客摔傷
陳女士是河北保定人,從事導游工作。7月9日,她趕在今年的暑期旅游旺季前,約上幾個朋友一起去內蒙古赤峰市克什克騰旗達達線旅游散心。這條線路穿過草原,行駛途中,陳女士被一處標有騎馬、越野車體驗的路邊馬場吸引住了,見她們停下車子,兩名年輕男子主動上前攬客。陳女士她們把騎一圈的價格從100元談到了70元,攬客男子表示可以先體驗,騎完再結賬。
陳女士和朋友上馬后,工作人員牽著馬帶她們走進草原深處,陳女士說,因為是第一次騎馬,她很緊張,這時牽馬的工作人員還表示馬很溫順,讓她放心,“走了一小段路后,那個人把韁繩松開了,讓我們騎著跑,他在旁邊給我們拍視頻。”陳女士告訴信號新聞,自己當時嚇得大叫,喊著自己不會騎馬,此時,無人牽拉的馬匹已經邁開腳步,開始是小跑,后來就越跑越快,突然踩到了地面一個土坑里崴了一下,馬身子重重晃了晃,陳女士被甩下來摔在地上。陳女士稱,當時她被摔得失去了意識,再次清醒時,人已經在送醫的途中。
游客骨折索賠5萬 誤工、診費包含其中
經克什克騰旗人民醫院檢查,陳女士被診斷為右側第5肋骨骨折,頭部、頸部、右肩部軟組織挫傷。這次檢查產生了3000余元醫療費用,由涉事馬場經營者全額承擔,而在后續賠償協商環節,雙方產生了分歧。
陳女士說,作為導游,暑期是她一年中最主要的創收時段,此次意外受傷讓她只能停工休養。醫院出具醫囑明確要求其休養4至6周,其間需要加強營養、定期復診。陳女士計算了停工誤工、后續診療、營養護理等多項損失,提出了5萬元的賠償訴求,馬場經營方并未同意。
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診斷證明。(來源:受訪者) 馬場無力賠5萬 最多能出1萬元
針對此次糾紛,信號新聞聯系到涉事馬場經營者,也是當初上前攬客談價的其中一名男子。對方表示,事故發生后,自己已經全額承擔了陳女士在當地就醫產生的相關檢查治療費用,但陳女士的索賠金額超出了他的支付能力。他告訴信號新聞,自己是在校大學生,此次是利用暑期返鄉,租賃場地、利用自家馬匹臨時經營騎馬項目,并無經濟能力承擔高額賠付,他最多只能拿出1萬元,這已經是自己個人能力范圍的支付極限。該男子還表示,事發后,這個臨時馬場已被當地有關部門責令禁止營業,如果陳女士為此事起訴,自己只能依法應訴等待處理結果。
涉事馬場無執照 已被勒令停止經營
信號新聞向克什克騰旗市場監督管理局咨詢了此事,工作人員稱,事發后他們已根據傷者提供的線索,趕赴涉事點位實地核查。經現場核實,涉事馬場屬于無營業執照、無正規備案的私人零散經營點位,現場僅拴有三匹馬,沒有正規經營招牌、安全設施,僅靠私自擺放的簡易牌子招攬游客。
工作人員表示,草原騎馬項目屬于高風險游樂業態,有著嚴格的準入標準,必須辦理營業執照、選址合規、配備護具與專業牽馬人員,且所用馬匹均經過專業馴養、適配游客體驗,而涉事的私人馬匹平日極少對外接待陌生人,易受驚失控,安全隱患較大。針對本次糾紛,監管部門已聯合當地政府、公安介入協調,目前已勒令涉事馬場立即停止經營,取締其私自攬客行為,后續若想重新營業,必須補齊全套合規資質與安全配套設施。(信網記者)
[來源:信網 編輯:王榮]
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