農(nóng)銀人壽榮膺第六屆全球保險(xiǎn)科技大會(huì) “燕梳獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)

近日，金融界主辦的第六屆全球保險(xiǎn)科技大會(huì)暨“燕梳獎(jiǎng)”年度評(píng)選在京召開。農(nóng)銀人壽憑借持續(xù)增強(qiáng)的品牌影響力及在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的專業(yè)沉淀，榮膺“保險(xiǎn)品牌價(jià)值深度獎(jiǎng)”及“全球保險(xiǎn)科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

塑造價(jià)值品牌 展現(xiàn)現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)良好形象

近年來(lái)，農(nóng)銀人壽始終秉承“誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，深入踐行保險(xiǎn)業(yè)“兩器”功能，深耕金融“五篇大文章”，積極培育和踐行中國(guó)特色金融文化，將品牌塑造融入產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全流程，不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化的民生價(jià)值。

堅(jiān)守保障本源，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與高效理賠守護(hù)人民美好生活。在產(chǎn)品方面，農(nóng)銀人壽持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品供給，針對(duì)客戶在長(zhǎng)短期保險(xiǎn)規(guī)劃、長(zhǎng)期人身保障、商業(yè)養(yǎng)老年金等多元化保險(xiǎn)需求，建立起品類齊全、分層清晰、靈活組合的差異化貨架式產(chǎn)品體系。在服務(wù)方面，公司持續(xù)做優(yōu)理賠服務(wù)，2026年上半年，快速高效理賠22萬(wàn)余件，給付客戶理賠款超8億元，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)保險(xiǎn)承諾，為萬(wàn)千客戶筑牢風(fēng)險(xiǎn)防御屏障。

做實(shí)養(yǎng)老金融，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)。近年來(lái)，依托農(nóng)業(yè)銀行養(yǎng)老金融服務(wù)戰(zhàn)略部署，農(nóng)銀人壽結(jié)合自身特點(diǎn)稟賦，有效破題養(yǎng)老金融，做優(yōu)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品供給，做強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)保障，做穩(wěn)養(yǎng)老保險(xiǎn)資產(chǎn)管理，構(gòu)建“一優(yōu)一強(qiáng)一穩(wěn)”養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)體系。2026年上半年，公司持續(xù)豐富現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)，面向長(zhǎng)輩客戶，推出“門到門”助行服務(wù)，解決客戶就醫(yī)、出行難問(wèn)題。此外，公司電話/視頻醫(yī)生服務(wù)惠及群體不斷擴(kuò)大，上半年新增服務(wù)人數(shù)3.4萬(wàn)，累計(jì)使用服務(wù)7021人次，以專業(yè)、貼心、暖心的舉措切實(shí)守護(hù)老年群體健康晚年。

積極踐行“金融為民”，以暖心贈(zèng)險(xiǎn)傳遞保險(xiǎn)溫度。農(nóng)銀人壽積極參加農(nóng)業(yè)銀行定點(diǎn)幫扶工作及有關(guān)幫扶計(jì)劃，結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助殘疾人及其家庭增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。2026年上半年，農(nóng)銀人壽繼續(xù)向河北南皮縣、饒陽(yáng)縣、武強(qiáng)縣、重慶秀山縣、陜西宜君縣、印臺(tái)區(qū)、四川雷波縣、馬邊縣、湖北來(lái)鳳縣的18-65周歲殘疾人捐贈(zèng)為期一年的意外傷害保險(xiǎn)，為5萬(wàn)余名殘疾人提供30.1億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，切實(shí)幫助幫扶地區(qū)殘疾群體及其家屬增強(qiáng)意外風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。這已是農(nóng)銀人壽連續(xù)第三年面向幫扶地區(qū)殘疾群體進(jìn)行的贈(zèng)險(xiǎn)活動(dòng)。

深化科技賦能 筑牢高質(zhì)量發(fā)展數(shù)字化基礎(chǔ)

近年來(lái)，農(nóng)銀人壽將科技賦能作為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“六大工程”，構(gòu)建覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條的綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)體系，廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略融入日常經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，極大提升服務(wù)效率與服務(wù)體驗(yàn)。

面對(duì)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心需求，農(nóng)銀人壽切實(shí)推進(jìn)綜合渠道服務(wù)平臺(tái)技術(shù)棧升級(jí)改造。作為承載公司90%以上保單交易量的核心樞紐，該平臺(tái)的全面升級(jí)，極大提升了公司業(yè)務(wù)處理效率。2026年上半年，公司加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持深化運(yùn)用，積極探索創(chuàng)新，全面推進(jìn)20余個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)技術(shù)升級(jí)，切實(shí)為廣大客戶及一線員工提供更加流暢、穩(wěn)定、安全的服務(wù)體驗(yàn)，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為公司高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵支撐。

據(jù)悉，第六屆保險(xiǎn)科技大會(huì)暨“燕梳獎(jiǎng)”年度評(píng)選緊扣“新智生產(chǎn)力”“數(shù)字中國(guó)”“養(yǎng)老金融”等國(guó)家戰(zhàn)略方向，聚焦保險(xiǎn)科技在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)等多方面的關(guān)鍵作用，歷經(jīng)評(píng)委會(huì)材料初審、實(shí)地調(diào)研、專家評(píng)審團(tuán)多輪打分、終審合議四輪嚴(yán)格評(píng)審最終評(píng)選出獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)，旨在助力行業(yè)在新征程上譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

未來(lái)，農(nóng)銀人壽將繼續(xù)堅(jiān)持金融為民初心，以科技創(chuàng)新為翼，持續(xù)深化品牌建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在保險(xiǎn)服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化偉大進(jìn)程中貢獻(xiàn)更多力量。(來(lái)源：北京青年報(bào)客戶端)