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最近,新西蘭接連公布的兩起醫(yī)療調(diào)查報(bào)告,讓許多人感到震驚。
兩起事件發(fā)生在不同地區(qū)、涉及不同醫(yī)療機(jī)構(gòu),卻都指向了同一個(gè)問題:誤診。
每一起都給病人帶來巨大的傷痛,甚至生命代價(jià)。
兩起事件都引發(fā)了官方調(diào)查,也推動(dòng)新西蘭醫(yī)療體系重新檢討相關(guān)制度。
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01
第一例:誤診后接受化療,切除食道和胃部
調(diào)查報(bào)告揭示,這一起事件發(fā)生在2023年底。
一名女子因持續(xù)近兩周出現(xiàn)上腹疼痛、腹脹、嘔吐等癥狀就醫(yī),同時(shí)幾個(gè)月來一直有吞咽困難。
檢查發(fā)現(xiàn):CT掃描顯示食道下段壁增厚,醫(yī)生懷疑可能是食道腺癌(oesophageal adenocarcinoma)。
隨后進(jìn)行了胃鏡檢查,并在食道發(fā)現(xiàn)一個(gè)潰瘍樣腫塊,取樣送往Awanui Labs做病理化驗(yàn)。
Awanui Labs是新西蘭領(lǐng)先的社區(qū)實(shí)驗(yàn)室和病理服務(wù)提供商,作為一家私營企業(yè),為全國各地醫(yī)院提供廣泛的診斷檢測(cè)服務(wù)。
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正是這份病理報(bào)告,改變了她的人生。
病理醫(yī)生最終診斷她患有食道腺癌。
根據(jù)這一結(jié)果,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)立即制定癌癥治療方案。
隨后,她接受了化療及放射治療,一次大型手術(shù),切除了部分食道和胃。
然而,幾個(gè)月后,真正令人難以置信的事情發(fā)生了。
手術(shù)完成后,被切除的組織按照慣例再次送檢。
結(jié)果卻顯示:沒有發(fā)現(xiàn)任何惡性腫瘤。
這一結(jié)果立即觸發(fā)重新審核最初的活檢。
病理專家隨后進(jìn)行了盲審,最終一致認(rèn)為,患者原本就沒有浸潤性癌癥。
真正的診斷應(yīng)該是食道伴低級(jí)別異型增生。
這屬于一種癌前病變,未來有發(fā)展成癌癥的風(fēng)險(xiǎn),但并不是癌癥,通常不需要進(jìn)行如此激烈的治療。
換句話說,她接受的化療、放療以及切除食道和部分胃的大手術(shù),都屬于不必要的治療。
02
調(diào)查:誤診源于“確認(rèn)偏誤”和時(shí)間壓力
負(fù)責(zé)調(diào)查此案的新西蘭衛(wèi)生與殘障事務(wù)副專員Vanessa Caldwell認(rèn)定:
Awanui Labs以及一名資深病理醫(yī)生違反了“健康與殘障服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利守則”,未能提供合理專業(yè)水平的醫(yī)療服務(wù)。
調(diào)查指出,這次誤診主要由兩個(gè)因素造成:
第一,是“確認(rèn)偏誤(confirmation bias)”。
由于CT及胃鏡檢查高度懷疑癌癥,病理醫(yī)生在解讀活檢時(shí),受到臨床資料影響,傾向于尋找支持癌癥診斷的證據(jù),而沒有充分保持獨(dú)立判斷。
第二,是趕時(shí)間。
原來,當(dāng)時(shí)臨床團(tuán)隊(duì)希望趕在下一次消化系統(tǒng)多學(xué)科會(huì)診(MDM)前獲得結(jié)果。
負(fù)責(zé)最初看片的病理醫(yī)生雖然懷疑癌癥,并要求進(jìn)一步檢測(cè),但尚未完成正式報(bào)告便休假。
另一名資深病理醫(yī)生則在報(bào)告尚未完成情況下,采取現(xiàn)場(chǎng)快速審核,并直接在MDM會(huì)議中認(rèn)同了癌癥診斷。
事后,這名病理醫(yī)生承認(rèn),自己不應(yīng)該接受這種“現(xiàn)場(chǎng)緊急閱片”,而應(yīng)該等完成完整報(bào)告后,再于下一周會(huì)議討論。
Awanui Labs隨后也承認(rèn),實(shí)驗(yàn)室長期會(huì)配合醫(yī)院緊急加插病例進(jìn)入MDM,但這種趕時(shí)間的做法增加了誤診風(fēng)險(xiǎn)。
03
患者:遭受“巨大打擊”
令患者難以接受的是溝通過程。
病理專家在2024年3月初已經(jīng)完成重新審核,確認(rèn)沒有癌癥。
直到3月28日術(shù)后復(fù)診,患者才第一次得知:自己其實(shí)沒有食道癌。
當(dāng)天,外科醫(yī)生告訴她,她之前接受的化療和大手術(shù)其實(shí)都沒有必要。
調(diào)查報(bào)告形容,這個(gè)消息對(duì)她來說是:“一次巨大的打擊”。
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她表示,自己和家人完全沒有心理準(zhǔn)備。
隨后,她又分別見到了病理醫(yī)生和外科醫(yī)生。
令人更加困惑的是,兩方說法并不一致。
病理醫(yī)生表示,也有可能她曾經(jīng)確實(shí)患癌,只是化療和放療把癌細(xì)胞完全消滅,因此手術(shù)未必完全沒有必要。
但外科醫(yī)生則認(rèn)為:這更可能只是病理判斷錯(cuò)誤。
官方調(diào)查批評(píng),病理醫(yī)生在沒有證據(jù)情況下作出這樣的推測(cè),不僅無助于解釋事件,反而進(jìn)一步加深患者和家人的創(chuàng)傷與困惑。
調(diào)查還認(rèn)為,Awanui Labs事件發(fā)生后的內(nèi)部調(diào)查和溝通機(jī)制存在缺陷,各方信息不一致,進(jìn)一步放大了患者的心理創(chuàng)傷。
目前,Awanui Labs已修改流程,規(guī)定只有完成正式病理報(bào)告的病例,才能提交MDM討論,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),以減少“確認(rèn)偏誤”再次發(fā)生。
04
案例二:未通知已沒有癌癥,絕望中輕生
另一宗近日公布的調(diào)查,則同樣令人唏噓。
63歲的坎特伯雷男子William Esmond Lightowler曾于2016年接受膀胱癌治療,此后一直定期復(fù)查。
2019年5月,他再次接受檢查。
結(jié)果顯示:沒有癌癥復(fù)發(fā),也沒有發(fā)現(xiàn)任何惡性病變。
這本應(yīng)是一個(gè)令人安心的消息。
然而,他卻始終沒有收到這份結(jié)果。
負(fù)責(zé)他的家庭醫(yī)生原本計(jì)劃,等到下一次例行復(fù)診時(shí),再向他解釋檢查結(jié)果。
然而,在復(fù)診到來之前,Lightowler于2019年6月自殺身亡。
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直到去世,他一直認(rèn)為自己的癌癥可能已經(jīng)復(fù)發(fā)。
驗(yàn)尸官調(diào)查認(rèn)為,無法百分之百確定,如果他提前知道檢查結(jié)果正常,就一定不會(huì)輕生。
但調(diào)查指出:“如果他知道自己沒有癌癥復(fù)發(fā),很可能會(huì)降低他自殺的可能性。”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)他長期承受癌癥帶來的心理壓力,同時(shí)還面臨必須搬離居住11年的出租屋,需要為愛貓尋找新主人,長期焦慮癥。
朋友也證實(shí),他生前幾個(gè)月心理壓力越來越大,這些因素共同導(dǎo)致他的精神狀況不斷惡化。
這起事件也引發(fā)了醫(yī)療溝通制度討論。
驗(yàn)尸官Peter Buckle建議:今后醫(yī)生應(yīng)默認(rèn)主動(dòng)通知患者所有具有臨床意義的檢查結(jié)果,無論結(jié)果是陽性還是陰性。
他說:“只在檢查異常時(shí)才通知患者,可能會(huì)讓病人長期承受不必要的焦慮和擔(dān)憂。”
他認(rèn)為,一封電子郵件、一條短信,甚至一則線上訊息,都可能讓患者放下沉重心理負(fù)擔(dān)。
醫(yī)學(xué)委員會(huì)和新西蘭皇家全科醫(yī)生學(xué)院原則上支持這一方向,但也表示,目前基層醫(yī)療系統(tǒng)本已人手緊張,如果要求主動(dòng)通知所有檢查結(jié)果,可能進(jìn)一步增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)。
不過,驗(yàn)尸官最終仍堅(jiān)持自己的建議。
他說:“告訴一個(gè)人‘你沒有病’,其重要性和影響,有時(shí)并不亞于告訴他‘你患病了’。”
以上兩起事件均在本周被新西蘭媒體披露出來,原因雖然不盡相同,但都是一類事情,對(duì)于患者而言,一次錯(cuò)誤的診斷,可能改變一生,而一句遲到的“檢查正常”,有時(shí)也可能改變一個(gè)人的命運(yùn)。
ref:
https://www.nzherald.co.nz/nz/health-watchdog-criticises-awanui-labs-after-biopsy-was-wrongly-diagnosed-as-cancer/F6FN3XK6RFANHM5EORGFBMHDBY/
https://www.stuff.co.nz/nz-news/361009377/man-died-fearing-cancer-never-saw-result-showing-tests-were-clear
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