《首先，銷售你自己》：每個人都該掌握的底層能力

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大家好，我是滿肚子雞湯的吳大爺，一個天天在鍵盤上敲打心靈，喜歡給人講知識講故事的男人。

有一年，我和一個做銷售的朋友聊天。

他說，銷售最難的不是介紹產(chǎn)品，而是面對客戶拒絕時，依然相信自己推薦的東西有價值。

我問他：“你真的相信自己賣的產(chǎn)品嗎？”

他想了一會兒，說：“產(chǎn)品我相信，但我不太相信自己。”

那一刻我突然明白，很多銷售做不好，并不只是因為話術不夠熟、資源不夠多、客戶不精準。

更深層的原因是，他連自己都沒有銷售給自己。

他不認可自己的職業(yè)，不相信自己的判斷，也不覺得自己值得被客戶信任。

于是，他嘴上說得再漂亮，身體依然會暴露猶豫。

喬·吉拉德的銷售哲學里，有一個最核心的判斷，

銷售的內(nèi)容不只是商品，更重要的是銷售你自己。

換成今天更熟悉的說法，就是打造個人品牌，或者建立個人IP。

因為客戶最后購買的，往往不只是一個產(chǎn)品，

他還在購買你的信用、判斷、服務態(tài)度，以及你這個人帶來的確定感。

一、客戶先相信你，才會相信你的產(chǎn)品

為什么兩個銷售介紹同一款產(chǎn)品，結果可能完全不同？

一個人說完，客戶覺得他在背話術。

另一個人說完，客戶卻愿意認真考慮。

產(chǎn)品沒有變，價格沒有變，

改變的是銷售員本人給人的感受。

客戶會觀察：

你是否真的了解產(chǎn)品？

你是否在認真聽他的需求？

你是在急著成交，還是在幫他解決問題？

出了問題，你會不會消失？

所以，優(yōu)秀銷售員真正銷售的是一種信任。

我理解你的問題，我不會欺騙你，我能為自己的推薦負責。

當客戶信任這個人以后，產(chǎn)品才獲得進入交易的資格。

這也是今天網(wǎng)紅帶貨、知識付費和個人IP能夠成立的原因。

很多人購買的并不只是某件商品，而是相信這個推薦者不會隨便消耗自己的信用。

同樣一句“這個值得買”，由不同的人說出來，價格完全不一樣。

因為語言背后站著一個人的過往、判斷和信譽。

二、“你”就是最有價值的商品

很多人一聽“銷售自己”，會覺得是不是要包裝、表演，甚至吹噓自己。

其實恰恰相反，

真正的銷售自己，不是把自己包裝成不存在的樣子，而是讓別人清楚地看見。

你是誰？

你能解決什么問題？

你為什么值得信任？

你和其他人有什么不同？

如果連這些問題都說不清楚，就很難有效地銷售自己。

在職場上也是一樣，

你向公司銷售自己的能力，換取工資和機會。

你向合作伙伴銷售自己的信用，換取長期合作。

你向讀者銷售自己的觀點，換取注意力。

你向朋友銷售自己的可靠，換取信任。

就連談戀愛，也有“銷售自己”的部分。

你不是靠夸張承諾讓別人選擇你，而是讓別人看見你的性格、責任感和相處價值。

所以，現(xiàn)代社會里，每個人都是銷售員。

你可以不賣汽車，不賣課程，不做直播，

但你每天都在向別人傳遞，

我是一個什么樣的人，和我合作、交往，能得到什么。

三、銷售自己之前，先接受自己

一個人如果不喜歡自己，很難真正銷售自己。

因為他一開口，就容易暴露出一種不確定，

我的能力夠不夠？

別人會不會覺得我很差？

我憑什么開這個價格？

我的觀點真的有人愿意聽嗎？

這也是很多人在做個人IP時最常見的障礙。

不是不會寫，也不是不會拍，而是不敢讓別人看見自己。

發(fā)一篇文章，擔心別人覺得幼稚。

拍一條視頻，擔心熟人嘲笑。

談價格時，害怕別人拒絕。

介紹優(yōu)勢時，又怕顯得自戀。

但銷售自己并不是宣稱自己完美。

而是承認我有缺點，但我也有獨特的價值。

喬·吉拉德早年生活困苦，9歲就開始擦鞋，人生前35年也談不上順利。

他沒有因為過去失敗，就認定自己永遠失敗。

他保留了那張年少時擦鞋的照片，不是為了讓自己沉浸在貧困里，

而是提醒自己不要忘記從哪里出發(fā)，也不要忘記已經(jīng)走了多遠。

接受自己，不是停留在原地，

而是承認自己的起點，然后繼續(xù)出發(fā)。

四、不要把過去寫成終身判決

很多人特別喜歡用過去定義自己。

“我從小就不會說話。”

“我一直不擅長銷售。”

“我性格內(nèi)向，不適合做個人IP。”

“我都35歲了，現(xiàn)在開始晚了。”

這些話看起來像在陳述事實，實際上很容易變成自我判決。

喬·吉拉德為了做好銷售，主動改掉口吃的問題。

在沒有互聯(lián)網(wǎng)和智能工具的年代，他靠一支筆和一部電話整理客戶信息，建立自己的客戶系統(tǒng)。

這些事情說明，優(yōu)勢不全是天生的，很多優(yōu)勢是為了目標訓練出來的。

今天很多人羨慕別人的表達能力、鏡頭感、銷售能力，卻忽略了這些能力背后無數(shù)次的練習。

你看到別人面對鏡頭自然，可能沒看到他前面拍廢的幾百條視頻。

你看到別人能輕松成交，可能沒看到他被拒絕過多少次。

你看到別人擁有穩(wěn)定客戶，可能沒看到他長期維護關系的成本。

過去不會，不等于以后學不會。

35歲之前經(jīng)歷過失敗，也不代表35歲以后只能繼續(xù)失敗。

真正決定一個人后半程的，往往不是過去發(fā)生了什么，而是他是否仍然愿意行動。

五、要以自己的工作為榮

喬·吉拉德最讓我感觸的一點，不只是他賣了多少汽車，而是他始終以銷售員的身份為榮。

這件事很重要，

一個人如果從心里看不起自己的工作，就很難把它做好。

嘴上說自己是銷售，心里卻覺得銷售只是求人買東西。

嘴上說自己做運營，心里卻覺得不過是在打雜。

嘴上說自己做內(nèi)容，心里卻覺得發(fā)文章、拍視頻不夠體面。

這種輕視會一點點侵蝕行動力。

因為人很難長期投入一件自己看不起的事情。

真正好的狀態(tài)是，我知道這份工作不完美，

我也知道它有壓力、有拒絕、有瑣碎，

但我依然能看見它的價值。

銷售不是把不需要的東西硬塞給別人，而是發(fā)現(xiàn)需求、建立信任、解決問題。

運營不是簡單執(zhí)行，而是連接產(chǎn)品和用戶。

寫作不是自言自語，而是把經(jīng)驗和認知整理出來，幫助別人少走彎路。

當一個人理解了自己工作的意義，激情才可能持續(xù)。

六、谷底也可能是一種覺醒

人生低谷最痛苦的地方，是它會讓人覺得自己失去了選擇。

工作沒了，項目失敗了，

負債了，被拒絕了，

年齡也不小了，

這個時候，人很容易把自己看成受害者。

環(huán)境不好，

別人不給機會，

家庭拖累自己，

運氣從來沒有站在自己這邊，

這些因素可能都是真實存在的。

但如果一個人長期把自己放在受害者位置上，就會產(chǎn)生一個更嚴重的后果，

他把人生的選擇權也交出去了。

因為既然一切都是別人造成的，那自己似乎什么都不用做，也什么都改變不了。

喬·吉拉德能夠走出至暗時刻，不是因為現(xiàn)實突然對他溫柔了，而是因為他沒有真正放棄自己。

他需要養(yǎng)活家庭，需要絕處逢生，于是只能行動。

很多人的覺醒，并不是發(fā)生在一切順利的時候。

恰恰是在谷底，舊的道路走不通了，才開始真正審視自己。

我還有什么？

我能改變什么？

我愿意為改變付出什么？

低谷不一定自動帶來成長，

但它可能迫使一個人停止幻想，重新拿回主動權。

七、銷售自己，不是銷售自己沒有的東西

個人品牌最怕什么？

最怕用力過猛。

明明沒有結果，卻包裝成專家。

明明沒有經(jīng)驗，卻到處教別人成功。

明明服務能力一般，卻承諾解決所有問題。

這種銷售或許能成交一次，卻無法形成長期信用。

喬·吉拉德提醒我們，

每個人應該銷售自己已經(jīng)具備的東西，而不是自己身上沒有的東西。

所以打造個人IP的第一步，不是設計人設，

而是盤點真實優(yōu)勢。

你擅長什么？

你解決過什么問題？

別人為什么愿意向你請教？

你擁有什么特殊經(jīng)歷？

哪些事情對別人很難，對你卻相對自然？

有人擅長溝通，

有人擅長整理復雜信息，

有人熟悉某個行業(yè)，

有人能把枯燥知識講得有趣，

有人特別可靠，承諾的事情一定完成，

這些都可以成為個人品牌的起點。

你不需要什么都好，

你只需要把自己真實擁有的優(yōu)勢，表達清楚、持續(xù)強化，并用結果證明。

八、行動，才是最好的自我銷售

銷售自己不能只靠自我介紹。

你說自己積極，不如主動解決一次問題。

你說自己靠譜，不如按時交付一個結果。

你說自己擅長寫作，不如持續(xù)發(fā)布作品。

你說自己懂運營，不如拿出一個真實案例。

你說自己有責任心，不如在關鍵時刻承擔一次責任。

作品、行動和結果，才是最可信的銷售話術。

很多人一直在等，

等能力更強一點再開始。

等設備更好一點再拍。

等準備充分一點再公開表達。

等認識更多人再打造個人品牌。

但個人品牌從來不是準備好了才出現(xiàn)的。

它是在一次次行動中逐漸形成的。

別人通過你長期做過的事情，慢慢認識你、判斷你、信任你。

所以，行動不只是完成目標，

行動本身就在定義你是誰。

結語：先成為一個值得被選擇的人

銷售自己，不是讓所有人都喜歡你，

也不是把自己吹成世界上最完美的產(chǎn)品，

而是讓自己成為一個清楚、真實、有價值、值得信任的人。

你知道自己的優(yōu)勢，接受自己的不足，

愿意為了目標改善自己，以自己的工作為榮，

不把自己永遠困在受害者的位置上，

遇到谷底，仍然保留行動的念頭。

當你做到這些，銷售就不再只是商業(yè)技巧，而會變成一種處世之道。

你不需要追著所有人證明自己。

你只需要持續(xù)讓自己變得更好，并讓真正需要你的人看見。

所以，在銷售產(chǎn)品之前，先問自己幾個問題：

我是否真的相信自己？

我最值得銷售的優(yōu)勢是什么？

我能為別人解決什么真實問題？

我有沒有用行動證明自己的承諾？

這個世界不缺會包裝的人。

真正稀缺的是一個相信自己、持續(xù)行動，并且值得被別人相信的人。

首先，銷售你自己！

但在那之前，先把自己打磨成一個值得被選擇的產(chǎn)品。

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我是吳大爺，夜風同學

愿一路陪你共同成長！