有人用匠心做教育 有人借研學賺快錢

（來源：法治日報）

轉自：法治日報

有人用匠心做教育 有人借研學賺快錢

記者調查發現研學旅游市場“冰火兩重天”

漫畫/高岳?

　　“本想著暑假給孩子報個研學團，能出去長長見識，也鍛煉一下獨立能力?！北本┦忻耖Z先生近日對《法治日報》記者說，可當他上網“做功課”時，卻被鋪天蓋地的“踩雷”帖勸退了?！懊⒃L”成了校門口拍照、帶隊老師無證上崗、行程中變相強制購物……這些五花八門的問題，讓他陷入了“既向往又擔憂”的兩難境地。

　　閆先生的糾結并非沒有依據。文化和旅游部7月3日公布了2026年第四批旅游市場強制消費典型案例，集中曝光14起研學旅游違法違規案件，涉及無證組團、虛假宣傳、假導游、違規兜售等現象。

　　為近距離觀察研學旅游市場的真實生態，記者以消費者身份咨詢了10余家涵蓋地質科考、社會實踐、野外自然探索、歷史人文等不同主題的研學機構，并走訪了多位具有研學經歷的消費者。記者調查發現，當下的研學旅游市場正呈現這樣的現象：有人用匠心做教育，深耕課程設計、用心打磨體驗項目，讓孩子在不經意間“自然而然地接受教育”；有人則借研學賺快錢，打著研學旗號、將普通旅游線路簡單包裝后便推向市場，收費大幅提高，但課程內容縮水、師資存疑等問題令家長防不勝防。

讓教育像氧氣一樣

　　在云南大理喜洲古鎮的一座百年白族院落里，陽光透過雕花窗欞，灑在一張張專注的小臉上。孩子們正圍坐在非遺傳承人身邊，看著老人將棉布緩緩浸入藍草汁液。隨著一次次氧化、浸染，素凈的布面上暈開獨一無二的紋樣，孩子們不禁發出驚嘆。原來這是一堂為中小學生量身定制的“非遺美學課”。

　　“真正好的研學，應該讓教育像氧氣一樣，充盈在旅途的每一個角落。”這場研學的組織者田莎娜，道出了她對行業的理解。這位畢業于視覺傳達設計專業的“90后”姑娘，因一次義工經歷與研學結緣，從此深耕研學旅游行業。為了設計出一條有“浸潤感”的線路，她會提前兩三個月實地踩點，站在孩子的視角審視每一個細節：餐廳口味是否合適？酒店樓梯有無安全隱患？老師傅能否用孩子聽得懂的語言講清非遺傳承的故事？

　　“我們從不刻意強調‘邊學邊玩’?！碧锷日f，當孩子主動湊過來問“同樣的染料，為什么染出的顏色不一樣”時，教育就已經產生了。她把白族“三道茶”文化轉化為品悟人生的互動游戲，將蒼山植被知識編成“植物尋寶”的闖關任務。在她看來，好的研學不是單純灌輸知識，而是給孩子一把鑰匙，讓他們自己去打開認識世界的大門。

　　來自北京的馬女士對這種“浸潤式”教育理念稱贊不已。2025年6月，她帶孩子去上海自然博物館研學時，講解老師蹲下身子，挨個詢問“喜歡老師怎么稱呼你”，瞬間拉近了與孩子的距離；人手一本的專屬任務書，主線任務各不相同，引導親子攜手完成。講解古生物時，老師將“霸王龍的牙齒”比作“切牛排的刀”，生動形象；一旦發現孩子面露疑惑，便立刻換種方式講解，耐心十足。更令馬女士觸動的是，這位循循善誘的老師，竟是機構特聘的在職小學科學教師。

警惕“研學”三重套路

　　當優質機構在用心打磨課程時，一些研學商家卻用精心設計的套路，收割家長的信任。記者以消費者身份咨詢10余家不同主題的研學機構，并采訪了10余組有相關研學經歷的家庭后發現，其套路大致有三類：

　　一是課程內容縮水。郊區土坡搖身變為“地質科考專業試驗點”，在園區水池釣魚被美化成“自然生存技能訓練”。

　　二是給師資注水。在記者調查的10余家機構中，近四分之一的機構在宣傳頁上醒目地標注著“專家教授帶隊”“非遺傳承人親授”等字樣，但當記者追問具體姓名、單位時，有個別客服便以“要看檔期安排”等話術搪塞，無法提供有效證明。

　　三是制造焦慮誘導交費。記者咨詢時，有機構要求先加私人聊天方式，用精美的照片和“馬上開營，名額緊張”的話術營造緊迫感、制造焦慮，還有個別機構宣稱“直接付款可享專屬優惠”，誘導家長私下轉賬付款。

　　馬女士就因此吃過虧。2026年6月，她被某機構“自然博物館官方導師”的宣傳吸引，掃碼支付了360元。結果所謂的“資深導師”講解晦澀難懂，全程照本宣科，更因步伐過快導致她和孩子幾度跟丟。在忍受了半小時后，馬女士憤而離場并要求退款，卻只換來客服冷漠地回復：“您自行離開就行，講解已經開始了，老師費用已經結算了?！?/p>

　　來自吉林長春的喬女士則花費15630元為孩子報名了“草原研學營”。宣傳中“馬背教學、星空觀測、牧場生活體驗、化石尋找”等項目，在現實中縮水為“十分鐘牽馬溜達”和“抬頭看天”，“牧場生活”是看景區演員表演，“化石尋找”竟是蹲在所謂的“沙坑”里擺拍。后續，經多方溝通，喬女士收到1萬元退費。

　　家住廣東深圳的謝女士也有類似遭遇。她被宣傳海報上“孩子們在陽光下搭建樹屋，在清澈的溪流邊做自然觀察”的美好情景打動，花費699元報了一天的體驗營。現實與宣傳的落差讓她大失所望：最讓她心動的“建房子”手工課，提供的材料完全不符合兒童的認知和操作能力，孩子根本釘不進去釘子，一不小心還會釘到手指；原本以為“樹枝釣魚”是去戶外溪流邊觀察水生生態，結果竟是園區角落一個臟兮兮的水池，池子里的魚還是老師從外面買回來的。

師資決定研學品質

　　記者在調查中發現，師資水平是區分研學優劣的標尺，也是亂象最聚集的環節。部分研學營的“帶隊老師”實為兼職的在校大學生，他們既無導游證也無教師資格證，更缺乏系統的學科知識和應急救護能力。

　　記者在相關平臺看到不少研學兼職招聘，便以“持有相關證書”為由應聘，兩天后即接到面試電話。

　　面試流程十分簡單：自我介紹、“你怎樣看待研學工作”、一道即興情境題——“如果要帶一群小學生去某地研學，你如何講解當地某著名景點”。記者借用AI（人工智能）生成一段頗為專業的回答，對方隨即表示面試通過，一天工資90元。整個面試過程，對方沒有核實相關證件，只是反復強調“根據機構現成的稿子講解，拍照記錄孩子們的旅游花絮，最重要的是看好孩子，別出安全事故”。

　　更有一些機構將帶隊工作外包。當記者咨詢“在校生帶隊如何保證專業性”時，有機構以“經過統一培訓并通過考核”回應，但對于培訓考核的具體標準卻含糊其詞。

　　與之形成鮮明對比的是，正規研學機構對師資與安全保障有著嚴苛的標準。田莎娜告訴記者，她所在的機構，一個標準研學團會配置一位藝術老師、一名營長和一位攝影師。藝術老師負責課程的專業講解，必須持有教師資格證；營長相當于“生活管家”，負責風土人情介紹和吃住行統籌；攝影師負責記錄旅途中的驚喜瞬間。此外，機構與正規旅行社合作，家長報名后簽訂三方合同，旅行社、機構、家長各持一份，明確各方權責。

　　“研學的核心是教育，安全是底線，在一定程度上，師資決定了研學旅游的品質。”田莎娜說，正規的研學導師上崗前，除了必須具備相關資質，還需要經過至少一個月的崗前培訓，涵蓋兒童心理溝通技巧、課程講解演練、突發事件應急處置等多個方面。上崗前還要通過三次以上的實地帶團考核，才能正式開展研學指導工作。