北京
一條售價約合220元人民幣的ZARA闊腿褲引發熱議。最近，海外有大量時尚博主和普通消費者集中發聲，直指ZARA一款輕薄拖地闊腿褲存在設計缺陷，一些穿著闊腿褲的人出現平地摔倒的情況，甚至導致骨折。
7月21日，某平臺ZARA旗艦店客服表示，這款（闊腿褲）已售罄。針對該款是否已下架，該客服表示：“您反映的問題我們已登記反饋給相關部門，進一步核實后再答復您。”
而另外一家平臺ZARA旗艦店則疑似有同款在售，該店客服稱：“這條褲子為100%聚酯纖維。有些尺碼已經售空了，但目前就這個情況還沒有說明。”針對該款闊腿褲容易踩到致摔倒的問題，上述客服表示：“您可以在購買商品后裁剪褲腿，能大幅減少此類情況。”
多人摔傷，安全性遭質疑
“幾周前，那條褲子差點要了我的命。”居住在加拿大多倫多的艾琳·科斯塔說，“我穿著那條褲子摔斷了手腕，臉也摔傷了。手腕要打六周的石膏。”她還補充說，醫生說她臉上會留下永久的疤痕，而且摔倒時還摔壞了眼鏡和蘋果手表。
網紅杰西卡·皮爾斯發布了一條視頻，顯示她身著一條闊腿褲不慎摔倒，面部朝下著地，受傷嚴重。另一位網紅卡米拉·里貝拉·羅卡發布的自己摔倒的視頻中，也穿著這款ZARA的闊腿褲，她在人行道上“平地摔”，手肘流血，這條視頻的瀏覽量已超過120萬。
英國作家、時尚播客主持人艾莉森·佩里認為，“拖地超寬闊腿褲應當附帶健康警示標簽”，并將這類服飾帶來的摔傷、磕碰稱為“闊腿褲創傷”。目前，ZARA的闊腿褲商品詳情頁未標注任何行走安全提示。
而這款闊腿褲的類似款，目前在中國ZARA旗艦店里仍有銷售，售價為299元。
門店收縮，更改策略
這場風波背后，2026年上半年ZARA已在中國市場關停10家線下門店，先后撤出長春、南昌、溫州等多個二三線城市。
7月24日，經營11年的廣州番禺萬達廣場店將正式停業，這也是番禺區唯一一家ZARA直營店所在地。關店后ZARA在廣州僅剩天環廣場、樂峰廣場兩家門店。
ZARA小程序顯示，目前中國還剩53家門店和11家ZARA Home，主要集中在北京、上海、深圳等核心城市。其中北京還有5家門店，而4月30日其在北京的首家門店（世貿天階店）已經閉店。
不過，這種收縮并非“敗退”。ZARA正推進“關小店、開大店”戰略，6月6日其在上海淮海中路開出全新五層獨棟旗艦店，總面積近2000平方米，首次引入一對一穿搭定制服務。
從全球范圍來看，ZARA母公司Inditex集團也在持續調整門店網絡。財報顯示，截至2026年4月30日，Inditex全球門店總數為5456家，較上年同期減少106家。
Inditex集團財報數據顯示，近年來全球線上營收占比逐年提升，中國市場線上小程序、天貓旗艦店銷售額增速連續三年高于線下門店，集團持續縮減線下門店數量，將節省的租金、人力成本投入線上直播、數字化會員運營。2026年第一季度，Inditex集團凈銷售額達到87.5億歐元，同比增長5.8%，凈利潤也實現了同比增長，顯示出單店效率和盈利能力的提升。
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來源 | 中國商報
責任編輯 | 洪宇
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