北京
東辛房街道將新就業群體作為基層治理和轄區發展中重要力量，主動搭建聯結橋梁，系統打造融入平臺，凝聚人心、匯聚合力，積極引導新就業群體貼近屬地生活、多元參與基層治理，成為共建共治共享格局中不可或缺的新力量。
石門營一區以新就業群體“進得來、留得住、融得入”為核心目標，以場景治理“揭榜掛帥”榜單項目為導引，通過黨建引領搭平臺、社企聯動解難題、雙向賦能促融入，推動新就業群體從“社區過客”轉變為“社區合伙人”。
依托兩個平臺
激活共治新力量
為讓新就業群體從“路過”變“參與”，社區開展系統摸排，吸納長期服務社區的新業態從業人員組建“社區合伙人”隊伍，通過微信群搭建實時溝通的線上陣地，讓小哥化身“移動網格員”，以“隨手拍”形式常態化排查反映安全隱患、環境衛生、公共秩序等各類問題，社區干部聯動物業人員和志愿者及時響應，妥善處置相關問題。“隨手拍”機制的固化，讓“一時熱心”逐步變為“長久習慣”，讓新就業群體切實成為社區治理網格的共建力量。
組建新就業群體志愿服務隊，依托“志愿北京”平臺，建立“線上時長+線下積分”雙向激勵機制，將問題上報、文明勸導、應急協助等服務納入積分范疇，促進群體參與社區治理熱情持續上漲、獲得感與歸屬感不斷增強。
推進社企聯動
打通對接新通道
為切實打通新業態企業與社區的常態化合作通道，石門營一區和韻達快遞門頭溝分公司簽訂“雙向共建合作協議”，明確權責清單與聯絡機制，實現社企資源對接。
社區通過主動對接洽談，聯合轄區餐飲商戶推出“新業態暖心套餐”，讓小哥享受到實實在在的優惠。積極挖掘周邊商戶資源，打造“新業態助餐聯合體”品牌，通過掛牌標識讓暖心服務一目了然，進一步延伸暖新服務觸角，多角度增強服務供給，為新就業群體構建更加便利宜居的生活環境。
開辦課堂劇場
突破融入阻塞點
為推動新就業群體更深層次融入，既要聽懂其“心里話”，更要精準解開“煩心結”。社區黨委聯合民革門頭溝總支和韻達快遞公司召開專題座談會，深度了解新就業群體在權益保障、社區融入方面的痛點，梳理出法律支撐不足、投訴機制不合理等共性問題。
針對法律保障缺失問題，邀請民革法律界從業人士開展多次專題普法課程，圍繞勞動合同、工傷維權等重點內容，通過集中授課、案例講解、線下答疑等方式，補齊小哥法律知識短板。
對于不合理投訴問題，組織居民與小哥聯合編排快遞、外賣糾紛情景劇，實景還原工作難點，通過社區公眾號、居民微信群等渠道廣泛傳播，促進居民與新就業群體相互理解，增進雙向包容，減少不合理投訴。
下一步，東辛房街道將持續完善新業態從業人員“社區合伙人”機制，不斷細化問題收集與閉環處置，拓展積分兌換品類，激發小哥參與治理的內生動力。同時拓展共建資源，吸納更多新業態企業、社會組織參與，完善多元配套服務，引導新就業群體在職業成長、思想情感、社交生活上深度融入屬地，共享區域發展成果，實現群體提升與城市進步同向而行、同頻共進。
來源：融治東辛房、北京門頭溝
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