湖北
近日，滴滴發布《關于近期“可選女司機”不實信息的說明》，針對網傳涉及“她計劃”的不實內容進行回應。對此滴滴方面表示，相關信息存在嚴重失實、誤導公眾等問題，目前原發視頻已被相關平臺下架，公司將持續收集、固定相關證據，并保留法律訴訟的權利。
據滴滴方面介紹，“她計劃”訂單的乘客車費和司機收入均按照平臺現有計費規則計算，不存在區別計價的情況。同時該功能遵循自愿參與原則，女司機可自主選擇加入或退出，拒單管理規則與平臺全量司機保持一致。據悉，“她計劃”旨在滿足部分女性乘客的出行需求，同時為女司機提供更加安心的服務環境，核心機制為雙向自愿、提供個性化匹配選項。
據了解，實名女乘客可選女司機功能是在司乘長期反饋的基礎上，經多次調研、公眾評議、開放日評審及逐步測試后陸續上線，該產品原名為“女性友好計劃”，此前在今年5月更名為“她計劃”。
官方公布的相關數據顯示，使用該功能的女司機滿意度較平臺整體高12%，安全感提升14%。目前，實名女乘客可在滴滴App中開啟“女司機偏好設置”，系統將在30秒內優先匹配附近女司機，若未成功匹配則自動擴派至全部司機。
【本文圖片來自網絡】
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