北京
早上醒來對(duì)手機(jī)說一句“我要打車上班，要特惠快車”，三分鐘后就能叫到車；上班時(shí)，四個(gè)AI數(shù)字員工已經(jīng)處理了80%的重復(fù)勞動(dòng)……這不是科幻，而是2026年利用智能體（Agent）一句話調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的日常。
人工智能大模型正從“會(huì)回答問題”走向“能完成任務(wù)”，“智能體”時(shí)代正在到來。
范式重構(gòu)
智能體（Agent）是能夠感知環(huán)境、自主決策并作用于環(huán)境以達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)，核心特征是自主性、目標(biāo)導(dǎo)向性和獨(dú)立性。與傳統(tǒng)人工智能“一步一指令”的被動(dòng)模式不同，智能體構(gòu)建了“感知—決策—行動(dòng)”的完整智能閉環(huán)，讓人工智能從輔助的“信息載體”，升級(jí)為可獨(dú)立作業(yè)的“數(shù)字員工”，實(shí)現(xiàn)了人工智能能力的根本性躍遷。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
智能體正在深度融入各行各業(yè)，它具有擅長重復(fù)性工作、多資源協(xié)同和精準(zhǔn)執(zhí)行等優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)⑷藦闹貜?fù)繁瑣的事務(wù)中解放出來，推動(dòng)人們從事更具創(chuàng)造性、戰(zhàn)略性和情感價(jià)值的工作，從而成為個(gè)人能力的“放大器”。同時(shí)，智能體還能記住用戶習(xí)慣和偏好，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化體驗(yàn)，更好滿足人類的物質(zhì)需求和精神需求。
不過，我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，智能體時(shí)代“最深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)不是技術(shù)瓶頸，而是人類如何與比自己更‘高效’的智能體共處”。有學(xué)者指出，智能體時(shí)代的到來，使得知識(shí)的創(chuàng)造和自適應(yīng)行為不再只是人類特有的現(xiàn)象，智能體將會(huì)重新定義、賦能人類。過度依賴智能體可能導(dǎo)致具身感知能力退化、思維模式固化、情感互動(dòng)能力弱化等風(fēng)險(xiǎn)，在許多智能體的應(yīng)用場(chǎng)景中，名義上人在做主，實(shí)質(zhì)上已發(fā)生決策權(quán)的轉(zhuǎn)移。
走向未來
2026年，“促進(jìn)新一代智能終端和智能體加快推廣”被寫入《政府工作報(bào)告》，安全可控、規(guī)范有序、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用牽引的人工智能應(yīng)用新場(chǎng)景正在徐徐展開，同時(shí)也讓人們對(duì)新型人機(jī)關(guān)系展開了更加深入的探索。
有學(xué)者提出“人機(jī)間性”概念，認(rèn)為人與AI既不是傳統(tǒng)主客體關(guān)系，也不是完全對(duì)等的主體間關(guān)系，而是一種異類之間的功能耦合與行動(dòng)協(xié)同；也有學(xué)者認(rèn)為，人類認(rèn)知模式正從主客二分轉(zhuǎn)向新型主體間性的認(rèn)知形態(tài)。這些觀點(diǎn)表明，智能體的出現(xiàn)不是對(duì)人類主體性的終結(jié)，而是一次重新認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)。有學(xué)者指出，智能體的崛起不僅僅是單純的技術(shù)革新，更是一場(chǎng)重塑人類理解世界方式的認(rèn)知革命，它有望重新喚醒人類的謙遜意識(shí)和生態(tài)理性，引導(dǎo)我們超越狹隘的人類中心主義，與周圍環(huán)境建立起實(shí)踐性的互動(dòng)，構(gòu)建起與自然、與技術(shù)、與他者更加和諧的關(guān)系，從而確證自身的存在意義。
中國社會(huì)科學(xué)網(wǎng)微信公眾號(hào)綜合整理自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等
新媒體編輯：常暢 沈銳（實(shí)習(xí)）
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