99%除醛率，網(wǎng)紅凝膠牛皮吹破了天 | 新京報(bào)快評

偷換場景誤導(dǎo)消費(fèi)者，無異于虛假宣傳。

▲doscoo旗艦店產(chǎn)品宣傳標(biāo)示清華大學(xué)、北京大學(xué)、三甲醫(yī)院認(rèn)證等字樣，暗示與其的關(guān)聯(lián)性。圖/電商平臺截圖

文 | 叢林

99%除醛率，真有這么神嗎？

在電商平臺，單罐售價(jià)20—40元的除甲醛變色凝膠，憑借“高效除醛”“可視化凈化”的宣傳，成為熱門產(chǎn)品。然而，新京報(bào)消費(fèi)研究院記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類“除醛神器”從宣稱的檢測效果到所謂的權(quán)威院校背書，均暗藏諸多亂象。

新房裝修后，因擔(dān)心甲醛超標(biāo)對身體健康帶來影響，不少家庭都會買一些除甲醛的產(chǎn)品，除甲醛變色凝膠就是一種。部分品牌宣稱“24小時(shí)除醛率99%、新房當(dāng)天入住、一放就管用、長效除醛”。其原理是，通過釋放二氧化氯，將空氣中游離甲醛分解為二氧化碳和水。

為了顯示自己科技感滿滿，商家還標(biāo)示了一系列數(shù)據(jù)：權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測，1罐產(chǎn)品在1m3試驗(yàn)艙內(nèi)24小時(shí)除醛率為99.93%；除味率99.1%、除菌率99.99%。但在頁面下方小字提示，其除味率實(shí)驗(yàn)條件為“6罐產(chǎn)品在1.5m3試驗(yàn)艙內(nèi)”，初始濃度2.11mg/m3，24小時(shí)氨去除率為99.1%。

“大字吹效果，小字藏條件”，已是這類產(chǎn)品通用營銷套路。“1罐產(chǎn)品在1m3試驗(yàn)艙”測出的效果，到了商家宣傳里就成了“一罐覆蓋10-15平方米”。但這個(gè)推薦使用面積有多少證據(jù)支撐，商家卻拿不出完整的檢測報(bào)告。

我國廣告法規(guī)定，廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表明出處，引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表示。

“1m3/1.5m3微型試驗(yàn)艙、在無持續(xù)污染源且多罐疊加的檢測數(shù)據(jù)”，直接宣傳為家庭全屋使用效果，就是利用普通消費(fèi)者對專業(yè)檢測條件的不了解，偷換場景誤導(dǎo)消費(fèi)者，無異于虛假宣傳。

更具迷惑性的是，產(chǎn)品凝膠的變色反應(yīng)被商家包裝為“實(shí)時(shí)除醛”的證明，實(shí)則只是單純的化學(xué)成分變化，和實(shí)際除醛量并無直接關(guān)聯(lián)。

此外，不少商家還宣稱或暗示與北京大學(xué)、清華大學(xué)等國內(nèi)知名高校、三甲醫(yī)院關(guān)聯(lián)。比如，有產(chǎn)品前一天標(biāo)的還是清華大學(xué)，轉(zhuǎn)天就變成了北京大學(xué)，除醛率也從97.6%漲到了99%。對于記者關(guān)于校企關(guān)系的疑問，品牌客服卻避而不答。這種隨意更換院校、修改檢測數(shù)據(jù)的操作，說白了就是商家拿著子虛烏有的背書忽悠人。

在實(shí)際家居環(huán)境中，甲醛會從裝修板材、家具中持續(xù)釋放，往往是一個(gè)長達(dá)數(shù)年的過程，根本不可能靠一兩罐凝膠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)所謂的“99%除醛率”。受訪專家也明確表示，相比凝膠低效的被動凈化，開窗通風(fēng)是目前性價(jià)比最高、效果最好的除醛方式。

網(wǎng)紅凝膠之所以能長期大行其道，一方面是普通消費(fèi)者缺乏專業(yè)檢測知識，難以分辨實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)與居家實(shí)景的差距；另一方面，目前國內(nèi)暫無針對除醛凝膠的專項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，部分商家借機(jī)鉆監(jiān)管空子，放大健康焦慮大肆牟利。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在空白，不代表虛假宣傳可以肆意橫行。電商平臺也要壓實(shí)廣告審核主體責(zé)任，建立違規(guī)宣傳關(guān)鍵詞篩查機(jī)制，強(qiáng)制商家完整公示檢測全部實(shí)驗(yàn)條件。

市場監(jiān)管部門不妨加強(qiáng)對這類網(wǎng)紅除醛產(chǎn)品的抽查整治，倒逼商家規(guī)范宣傳，不能任由商家拿著實(shí)驗(yàn)室的“紙面數(shù)據(jù)”，隨意收割消費(fèi)者。

撰稿 / 叢林（媒體人）

編輯 / 王言虎

校對 / 李立軍