四川
7月15日，甘孜州理塘縣勒通古鎮·千戶藏寨里，游客絡繹不絕，拐進一處正在裝修的院落，電鉆聲與藏語交談聲交織，這里正是理塘縣返鄉創業者丁真擁忠打造的第三個非遺體驗館——毛氈體驗館施工現場。
游客體驗做藏香
一天掰成三天用，新館建設如火如荼
見到丁真擁忠時，她正蹲在地上和工人比畫墻面的裝飾方案，褲腿沾著灰，手機響個不停。“藏皂體驗館剛弄完，藏香館還在調試設備，毛氈館又開工了。”她拍了拍手上的塵土，笑著對記者說，“一天恨不得掰成三天用。”
作為理塘縣第二批大學生返鄉創業培養對象，2024年，丁真擁忠回到理塘，創辦雍宗民宿——帶地暖、供氧、智能衛浴，在G318川藏線上迅速積累口碑。民宿站穩腳跟后，一種困惑越發強烈地纏繞著她：住客退房時，常常拉著她問——“你們理塘有沒有真正好的、能帶走的禮物？不是景區門口那種流水線紀念品。”
這個問題，像一粒種子落在她心里。
理塘從不缺好東西。這座擁有超過5200個文化旅游資源的小城，藏香傳承千年，藏皂藥泥古樸，毛氈編織承載著游牧民族的溫度；蟲草、人參果、牦牛肉干更是高原饋贈。但長期以來，這些資源散落在家庭作坊和農牧民手中，品控參差不齊，包裝簡陋粗糙，線上銷售幾乎空白。
丁真擁忠與工作人員選品。
而更深的困境在于：這些非遺技藝正面臨斷代風險。年輕一代外出務工，留在村里的老人雖有手藝，卻找不到市場出口。沒有持續的訂單，就沒有年輕人愿意坐下來學技藝的傳承，歸根結底需要“能養活人”的商業邏輯來支撐。
搭建“翻譯”橋梁，串起散落高原的“珍珠”
今年1月，丁真擁忠牽頭創辦理塘縣電子商務協會，試圖用一套“線下體驗生產+源頭直采把控+線上電商銷售”的全鏈條模式，把這些散落的“珍珠”串起來。
協會工作人員開網絡直播。
協會聚焦藏香、藏皂、毛氈三大品類，建立標準化生產流程，面向游客開放手工體驗；同時組織團隊深入農牧民家中直采蟲草、人參果，從源頭把控品質；再通過直播帶貨、短視頻運營，將產品推向更廣闊的市場。從“體驗引流”到“實體生產”再到“線上銷售”，一個完整的商業閉環正在成形。
為了讓更多理塘年輕人搭上電商快車，協會每月開展免費的短視頻拍攝、網店運營、直播帶貨等實用技能培訓。截至目前，已累計培訓本地青年和留守婦女約200人次，其中十余人已開始自主直播，蟲草單品銷售額已突破30萬元。
“我本來就是個門外漢。”她坦言。做民宿是服務行業，做電商卻是另一套邏輯——品控、物流、直播、品牌運營，每一個環節都需要從頭學起。沒有人教，她就蹲在別人的直播間從早看到晚，對著后臺數據一點一點摳。協會成立后，她一面整合非遺手作工坊、本地生產主體、文旅商戶等多方資源，推動抱團發展；一面常態化開展短視頻創作、直播帶貨、店鋪運營等公益培訓，帶動本地青年、留守婦女、返鄉群體就地就業創業。
協會工作人員在線上售賣蟲草。
但困難遠比想象中多。資金是最大的瓶頸——三個體驗館同步推進，裝修、設備、人員培訓，處處要錢。“很多時候是拆東墻補西墻。”丁真擁忠坦言。理塘縣雖有電商扶持政策，但基層執行和落地仍有差距。此外，高原物流成本是平原的數倍，專業電商人才稀缺，年輕主播招來了留不住，每一步都是繞不開的坎。
記者手記：被市場需要的手藝，才能真正活下去
采訪時，丁真擁忠反復說一句話：“我不知道能不能成功，但我知道不試一定不行。”
在不少人看來，丁真擁忠做的是“把傳統東西搬到網上賣”。但她心里清楚，這件事遠不止于此。非遺電商的本質，是讓傳統手藝接受現代市場的檢驗——藏香的配方能不能更符合現代人的嗅覺偏好？藏皂的包裝能不能更便于快遞運輸？毛氈文創的圖案能不能融入年輕人喜歡的審美元素？
這些問題的答案，不在博物館里，不在非遺代表性傳承人的記憶里，而在每一個點擊下單的消費者手中。只有被市場需要的手藝，才能真正活下去；只有能掙到錢的傳承，才有人愿意接下一棒。
來源：張瑩
編輯：楊雪
校對：馬儷伲
責編：岳詩蕊
審核：白馬
監制：譚榮皓
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