近日,今年第10號臺風“美莎克”強勢侵襲廣西欽州,帶來持續(xù)性特大暴雨,轄區(qū)最高降雨量超600毫米。極端天氣引發(fā)全域內澇、洪水倒灌,多地道路封堵、水電中斷,通信基礎設施遭遇重創(chuàng)。
面對嚴峻防汛形勢,中國電信欽州分公司(以下簡稱“欽州電信”)全體員工聞令即動、逆流而上,全方位開展防汛保通、民生服務、災后重建工作,以堅守筑牢通信生命線,以實干彰顯央企擔當。
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電信工作人員在重災區(qū)值守并布設警戒,保障應急通信車作業(yè) 黃統(tǒng)才攝
前置布防,硬核守護通信陣地
未雨綢繆方能從容應戰(zhàn)。臺風來臨前,欽州電信第一時間啟動防汛應急保障預案,立足“早部署、早排查、早儲備”原則,全面開展機房巡檢、設備調試、物資儲備等前置工作,織密防汛通信保障安全網(wǎng)。
分公司云網(wǎng)運營部員工謝貴岳主動駐守長線局機房,全天候排查開關電源、傳輸設備、機房空調等核心設施,重點完成應急油機開機測試、油料儲備工作,提前規(guī)避暴雨斷電斷網(wǎng)風險。臺風來襲期間,機房突發(fā)市電中斷,他火速切換供電模式,僅用時8分鐘便恢復應急供電。在長達40小時的駐場值守中,他定時巡查設備運行狀態(tài)、排查安全隱患,精準發(fā)現(xiàn)蓄電池續(xù)航短板,加急協(xié)調物資完成設備升級,以嚴謹細致的運維工作,牢牢守住城區(qū)核心通信機房安全。
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欽州電信搶修人員(右為謝貴岳)為發(fā)電油機添加備用油料,確保機房網(wǎng)絡不中斷 葉脈 攝
鄉(xiāng)鎮(zhèn)防汛一線同樣堅守不息。那彭鎮(zhèn)受暴雨影響,當?shù)刂Ь直缓樗畤В徒?jīng)專員李國玲被困鎮(zhèn)上5天,始終堅守通信保障一線。洪水漫灌機房之際,她就地取材裝填沙袋加固防線,在同事外出求援時,徒手舀水排澇延緩機房進水。面對暴漲的洪水,她緊急轉移辦公設備、貴重物資,最大限度保全公司資產。
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洪水暴漲,機房出現(xiàn)滲水險情,那彭支局李國玲迅速排水以及蹚水運送防汛沙包
在發(fā)電機組被洪水淹沒、網(wǎng)絡瀕臨癱瘓的危急時刻,她按照應急預案,遠程配合技術人員分級對網(wǎng)絡設備下電降耗,為全鎮(zhèn)通信延續(xù)5小時,為外援隊伍抵達、發(fā)電設備更換爭取了關鍵時間,以巾幗之力守住了鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信樞紐。
攻堅克難,全力恢復網(wǎng)絡暢通
本輪強臺風對欽州通信設施造成嚴重損毀。據(jù)統(tǒng)計,全市電信線路倒斷桿1883根,1252個基站退服,受損光纜線路407皮長公里,多個光傳輸站點、PON口及傳輸鏈路中斷,城鄉(xiāng)通信網(wǎng)絡大面積受影響,搶險保通信任務艱巨繁重。
災情就是命令,搶修就是使命。欽州電信迅速統(tǒng)籌全域搶修資源,集結骨干力量、調配應急設備,全面打響災后通信恢復攻堅戰(zhàn)。欽州電信累計投入搶險人員812人次、各類搶險及應急通信車輛295輛次,調度應急油機201臺次、衛(wèi)星基站、衛(wèi)星電話等應急設備數(shù)十臺,優(yōu)先保障重災區(qū)、偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)及黨政機關、民生重點單位通信穩(wěn)定。全體搶修人員不畏風雨、踏澇前行,連續(xù)奮戰(zhàn)、逐點排查,精準修復受損線路和設備。
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電信保障人員冒著疾風驟雨在信號中斷區(qū)域調試便攜衛(wèi)星基站無線信號 黃統(tǒng)才攝
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保障隊伍用沖鋒舟運送發(fā)電油機備用油料到通信機房 葉脈攝
目前,全市絕大多數(shù)受損基站、通信線路修復復通,核心網(wǎng)絡與骨干線路運行平穩(wěn),政務、民生等重點通信業(yè)務全面恢復,剩余收尾搶修工作正有序高效推進。
情系民生,彰顯央企溫度
保通更保民,搶險亦暖心。在全力搶修通信的同時,欽州電信主動扛起社會責任,聚焦群眾急難愁盼,匯聚點滴愛心馳援救災一線,用溫情服務點亮風雨中的希望之光。
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欽州電信迅速響應市委組織部的號召,積極組織黨員干部開展訊后災后恢復整治工作
城區(qū)內澇災情發(fā)生后,欽州電信各支局、營業(yè)廳員工自發(fā)行動、愛心馳援。南珠支局、欽州灣大道營業(yè)廳員工主動籌集充電寶,奔赴社區(qū)、街道救災點位,解決救援人員和受災群眾應急充電、通信聯(lián)絡難題。文峰支局員工自掏腰包采購泡面、面包、牛奶、充電寶等應急物資,第一時間送達防汛一線,為基層救災工作提供堅實物資助力。同時,欽州灣營業(yè)廳“愛心翼站”持續(xù)開放,免費為過往群眾提供飲水、充電、餐食加熱、應急藥品等便民服務,在暴雨洪水中搭建起便民暖心港灣。
對外服務暖民心,對內關懷穩(wěn)軍心。欽州電信堅持以人為本,全面摸排員工家庭受災、生活物資短缺、出行受阻等情況,精準落實幫扶舉措。針對向陽支局一名居住在低洼地段的員工,其家中9口人因洪水圍困、物資耗盡、生活陷入困境,公司迅速采購米面等生活必需品,及時送達員工家中。同時反復叮囑員工做好居家防汛安全,全程提供全天候保障,讓一線員工安心搶險、無后顧之憂,凝聚起全員抗災的強大合力。
風雨礪初心,擔當護萬家。此次防汛抗災搶險過程中,欽州電信全體員工逆行堅守、同心奮戰(zhàn),從前置防控、一線保通,到暖心服務、災后重建,用實干詮釋“人民郵電為人民”的初心使命。
臺風終將過境,守護從未停歇,欽州電信將持續(xù)堅守崗位、履職盡責,以可靠的通信保障、暖心的民生服務,護航地方經(jīng)濟社會民生發(fā)展。(蘇金秋 黃芳卉 張燕)
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