你家孩子是不是也吃過不二家的棒棒糖?就是那個(gè)印著圓臉蛋PEKO醬的老牌日貨,不少家長(zhǎng)從小吃到大,當(dāng)了爸媽還繼續(xù)給娃買,沖的就是那層童年濾鏡。誰(shuí)能想到,這個(gè)吃了幾十年的牌子,居然把我國(guó)禁入的核輻射縣區(qū)產(chǎn)食品,偷偷擺到了國(guó)內(nèi)貨架上。
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7月初這件事又被網(wǎng)友翻出來,剛巧趕在進(jìn)口食品新規(guī)落地的節(jié)點(diǎn),怎么看都不是翻舊賬這么簡(jiǎn)單。2023年廣東佛山一家百貨公司挨了罰,不少人當(dāng)時(shí)沒太當(dāng)回事,現(xiàn)在翻出來才覺得后背發(fā)涼。這家店賣的不二家白桃飲料,產(chǎn)地就是日本長(zhǎng)野縣,從福島核事故之后,長(zhǎng)野就是我國(guó)明確禁止進(jìn)口食品的區(qū)域。
一起挨罰的還有別的日系產(chǎn)品,群馬縣的蒟蒻果凍,新潟縣的豆乳威化,全都是禁入名單上的產(chǎn)區(qū)。貨量看著不大,總共也就賣了幾百塊,最終罰款也就一萬元,可這事膈應(yīng)人的地方根本不在錢上。十幾塊錢一瓶的飲料,風(fēng)險(xiǎn)全要普通消費(fèi)者扛,換誰(shuí)能不窩火。
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吃進(jìn)嘴里的東西哪有撤回鍵,尤其是給孩子老人孕婦買的,本來就是全家最當(dāng)心的品類。普通消費(fèi)者逛超市,誰(shuí)會(huì)專門背一遍日本的縣名,還掏出海關(guān)公告對(duì)著查產(chǎn)地。渠道沒把好關(guān),就讓消費(fèi)者站最后一道崗,這事說破天也不合理。
涉事的這家百貨公司,被罰原因里還有一條,沒建立進(jìn)貨查驗(yàn)制度,說白了就是來路根本沒認(rèn)認(rèn)真真查。這些禁產(chǎn)區(qū)的食品,本來在進(jìn)口環(huán)節(jié)就該被攔下,輪不到終端門店放去貨架。品牌方賺著中國(guó)人不二家進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)幾十年了,早就在杭州開了工廠,產(chǎn)品鋪滿了大小商超、便利店和電商平臺(tái)。中國(guó)休閑零食市場(chǎng)是萬億級(jí)的大蛋糕,這個(gè)老牌日企吃了幾十年的紅利,靠著“童年情懷”“進(jìn)口品質(zhì)”的標(biāo)簽,賣得比國(guó)貨貴還不愁賣。消費(fèi)者愿意為情懷買單,不代表愿意拿健康給你試錯(cuò)。
的錢,享受著品牌溢價(jià),出了問題就讓消費(fèi)者自己分辨產(chǎn)地,這套操作誰(shuí)能買賬。這事趕得也巧,2026年6月1日開始,進(jìn)口食品境外生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)新規(guī)正式施行,海關(guān)把源頭管控的口子收得更緊了。這個(gè)時(shí)候翻出舊案,明眼人都能看出來,規(guī)矩已經(jīng)擺得明明白白,別想著再鉆空子混進(jìn)來。哪怕你是紅了幾十年的老牌外資,不符合規(guī)矩照樣不好使。
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2024年上半年,不二家母公司財(cái)報(bào)顯示整體銷售額增長(zhǎng),利潤(rùn)也大幅改善,唯獨(dú)杭州不二家的銷售額沒追上去年同期水平。這話看著挺平淡,其實(shí)就是中國(guó)消費(fèi)者在用腳投票。過去大家對(duì)進(jìn)口貨有濾鏡,覺得外國(guó)牌子就是更放心,現(xiàn)在這層濾鏡早就碎得差不多了。
現(xiàn)在的家長(zhǎng)買零食,會(huì)翻配料表,會(huì)查產(chǎn)地,會(huì)算性價(jià)比,早就不是那個(gè)商家說什么就信什么的年代了。國(guó)貨這幾年也越做越好,徐福記這些本土牌子,在大眾消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)穩(wěn)站住腳,不是中國(guó)人不愛吃零食不花錢了,就是不愿意給不守規(guī)矩的外資白白送錢。情懷能賣一次兩次,不能次次都拿出來當(dāng)擋箭牌。
現(xiàn)在不二家的棒棒糖、餅干這些產(chǎn)品,還好好擺在國(guó)內(nèi)貨架上,可這不代表當(dāng)年的事就翻篇了,消費(fèi)者心里都有一桿秤。食品行業(yè)做的就是口碑,口碑不是靠廣告堆出來的,是一次次守規(guī)矩、每批都可追溯攢出來的。掙錢的時(shí)候說自己陪伴大家童年,出了事就縮起來不吭聲,消費(fèi)者自然會(huì)重新算這筆賬。
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日本核污染水排海的事大家還記著呢,日本相關(guān)產(chǎn)區(qū)的食品,本來就是中國(guó)消費(fèi)者盯得最緊的地方。2025年6月海關(guān)總署明確,有條件恢復(fù)日本部分地區(qū)水產(chǎn)品進(jìn)口,福島、長(zhǎng)野、群馬等10個(gè)縣還是繼續(xù)禁入,這個(gè)態(tài)度已經(jīng)很清楚了。恢復(fù)不是放松,開放不是沒門檻,該擋在門外的就得牢牢擋住。
這次新規(guī)落地,就是把源頭責(zé)任壓得更實(shí),想進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),就得守中國(guó)的規(guī)矩。還敢把禁產(chǎn)區(qū)的食品放進(jìn)來,不是不懂規(guī)矩,就是根本沒把消費(fèi)者的安全當(dāng)回事。食品安全最惡心的就是出事之后甩鍋,終端推供貨商,供貨商推品牌,品牌推渠道,一圈下來全沒責(zé)任,只有消費(fèi)者吃了虧。
這次挨罰的是一家終端百貨,可大家盯著的根本不是這一家小店,是整個(gè)進(jìn)口食品的流通鏈條。誰(shuí)放進(jìn)來的,誰(shuí)審核的,誰(shuí)擺上貨架的,誰(shuí)該把問題產(chǎn)品清出去,這些問題不能稀里糊涂就繞過去。品牌不能只在促銷的時(shí)候出來刷存在感,出了安全爭(zhēng)議,就該把該說的說明白。
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之前羊城晚報(bào)就提過,不少電商平臺(tái)上賣的日本進(jìn)口食品,詳情頁(yè)根本不寫具體產(chǎn)區(qū),只寫“日本進(jìn)口”四個(gè)字。在現(xiàn)在這個(gè)節(jié)骨眼上,模糊產(chǎn)地本身就是大問題,具體產(chǎn)區(qū)就是最關(guān)鍵的安全信息,一句“日本進(jìn)口”根本糊弄不過去。這次話題重新發(fā)酵,也不是大家沒事找事翻舊賬,就是舊問題一直沒給消費(fèi)者一個(gè)放心的答案。
中國(guó)市場(chǎng)從來不拒絕合規(guī)的進(jìn)口食品,這么多年也給了不二家這種老牌日企足夠多的紅利,孩子喜歡家長(zhǎng)買單,渠道平臺(tái)都給方便,都是真金白銀的支持。可紅利不是護(hù)身符,不能一邊賺著中國(guó)家庭的錢,一邊讓消費(fèi)者承擔(dān)信息不透明的風(fēng)險(xiǎn)。別的行業(yè)出錯(cuò)可能還有改的機(jī)會(huì),食品行業(yè)安全出問題,根本沒有說翻篇就翻篇的道理。
不二家要是還想繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)做下去,就得把幾個(gè)問題說清楚,進(jìn)口產(chǎn)品產(chǎn)地怎么核驗(yàn),之前的問題批次怎么追溯,怎么約束渠道商,怎么給消費(fèi)者明確告知。別只在促銷的時(shí)候把可愛的PEKO醬擺出來,到了該負(fù)責(zé)的時(shí)候,就得把流程、證據(jù)都擺到臺(tái)面上。合規(guī)不是靠自己嘴說的,得靠可追溯的來源、合格的檢測(cè)、齊全的票據(jù)來證明。
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現(xiàn)在規(guī)矩已經(jīng)擺得足夠清楚了,守規(guī)矩就能留下,不守規(guī)矩早晚被市場(chǎng)踢出去。這件事給所有做進(jìn)口食品的品牌敲了個(gè)警鐘,賺中國(guó)人的錢,就得守中國(guó)食品安全的底線。拿消費(fèi)者的信任冒險(xiǎn),最后砸的只能是自己的招牌。現(xiàn)在消費(fèi)者越來越懂,也越來越剛,中國(guó)市場(chǎng)早就不好糊弄了。
參考資料:羊城晚報(bào) 不二家涉日本核污染區(qū)禁售食品事件
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