分眾時代，騰訊視頻劇集如何滿足用戶期待

作者|顧 韓

編輯|李春暉

六大板塊、超120部待播精品內容，在最需要的時候，騰訊視頻今年的年度發布給長劇愛好者與從業者送來了一顆定心丸。

為什么現在是“最需要的時候”，相信無需硬糖君多贅述。用戶的迭代、過往方法論的失效，今年還多了一個AI技術的沖擊。長視頻平臺深入上游多年，此時有責任承擔一個主心骨、風向標的作用。

超長片單與超強星光，彰顯出騰訊視頻持續投入長劇的野心與信心。但這仍然不夠。作為行業領航的平臺，他們如何看待長劇的過去一年，又如何總結自身經驗？以及哪些策略層面的變與不變，造就了這份超長片單？

發布會當天，騰訊在線視頻聯席總裁、首席內容官王娟以“問與答”為主題，圍繞內容儲備、劇集類型、合作模式、服務賦能、AI創作及運營宣發六大行業關心的核心議題，分享了騰訊視頻在精品化道路上的探索、思考與內容主張。

硬糖君試將其總結為：重建兩端共識，塑造時代作品，多元極致滿足。共識是長劇的壓艙石，大作是行業的風向標，而多元是市場的底盤、也是創新的沃土。

新時期，共識為何重要

視頻平臺如何看待長劇行業的變化，是外界最迫切關心的問題。王娟上來便劃出了兩大重點。

一是短平快的傳播環境，致使口碑越發自下而上積累，而非自上而下帶動，更依賴觀眾的個體表達。二是AI浪潮給行業帶來深遠沖擊，每個人都要重新學習、擁抱變化。當然，這是平臺角度的感受。從年初到現在，從業者、包括觀眾最焦慮的甚至不是適應的問題，而是AI取代真人的問題、自己還被不被需要的問題。

這些變化都在提醒平臺，視頻平臺最終的護城河不是一時的數據，而是在觀眾和創作者心里扎下的心智共識。

一方面，當口碑對于影視項目的成敗越來越關鍵，同時卻又越來越難以通過外力干預，觀眾的初始在場、初始好感就越發重要——這也就是與觀眾建立共識的重要性。

另一方面，如果創作者每天都覺得自己的工作朝不保夕、不再重要，專注力、創造力都會深受影響。那么視頻平臺開誠布公、與從業者建立共識，也是刻不容緩的。

那么，騰訊視頻打算如何建立共識？

面對從業者，騰訊視頻表示對專業的敬畏和敬重之心從未改變，未來將持續優化合作體系，以新熱合作、生態合作、長尾合作覆蓋全周期鏈條。而在用戶一側，主要是通過好內容的生產與排兵布陣，建立騰訊視頻有好內容、而且是一直有的用戶心智。

早在多年前，騰訊視頻便提出“雨林生態”概念，致力于構建多元平衡的創作環境，讓不同體量、不同風格的內容能共榮共生。在此基礎上，騰訊視頻今年發布了全新的精品內容定位，升級為“頭部精品+生態生產算法推薦的中腰部作品”的組合。

其中，頭部精品以口碑與全網破圈的影響力、高用戶留存與高會員拉新、穩定良好的中長尾表現為特征。回望來時路，《三體》《漫長的季節》《繁花》《山花爛漫時》《主角》……無不達成這樣的穿透力，為國劇贏得觀眾贊譽。

中腰部內容對應的是中低成本、類型化、有作者表達的作品，重在扶持內容生態中的創作新力量。比如今年憑借熱播劇《逐玉》進一步被觀眾記住的曾慶杰導演，此前就是通過短劇脫穎而出，為長劇古偶帶來全新風格。

頭部大劇的新密碼

精品爆款總感覺可遇不可求，騰訊視頻卻試圖破解這道難題。為此，騰訊視頻對內容篩選的邏輯進行了升級，以“獨特性、入口強、開口大”三個維度綜合評估內容潛力。騰訊視頻影視片單上的許多大劇，都能在這套坐標系里找到對應位置。

《千里江山圖》是典型的“六邊形戰士”，僅發布一支片花就在網上掀起極強反響。論獨特性，它有區別于傳統諜戰的狼人殺式懸疑，主角需一面建立從上海到瑞金的秘密交通線、完成中央領導安全轉移，一面在12人中揪出叛徒。

論強入口，它有茅獎IP、實力卡司。論大開口，革命諜戰從來都牽動大眾，已經可以預見社交媒體上的一大批分析帖、考據帖。

而擁有超強班底的《原地逃離》則是在一起橫貫五年的綁架案中，塑造了一群有生活感的落地角色，且融入更有普適性的社會話題，在揭示人性的基礎上堅守了光明的精神內核。

《芳名三九》與《多喜一家人》則是以名導演、全戲骨搭建入口，以特定年代的集體記憶鏈接大眾。《芳名三九》以改革開放為背景，講述草根女性陳三九從塬頭村出走后的三十年奮斗歷程。《多喜一家人》的故事發生在2008年，講述一筆不菲的拆遷款打破賽多喜一家平靜生活的故事。

論“開口大”，《此刻的生活》以現實生活為背景，在精良制作的加持下，以不同方式打開更加尖銳、也更具當下性的大眾話題。

而若論“入口強”，《三體·黑暗森林》《劍來》與《十日終焉》，作為公認的超級IP，也擁有超強的配置，同時內容又各具特色。

《劍來》根據作家烽火戲諸侯同名小說改編，講述了陋巷少年陳平安以赤子之心對抗天命，縱使身陷“籠”中，也要破出一條生路的故事。

《十日終焉》改編自殺蟲隊隊員作品、番茄小說巔峰榜同名原著，作為無限流的新一代代表作，巧思精絕的生肖游戲、伏線千里的埋針布局、立體動人的終焉眾生相，都讓觀眾期待不已。

此外還有兩部極具“獨特性”的大劇值得關注。《贏風》改編自朱曉軍、楊麗萍的紀實文學作品《快遞中國》，通過主角個人逆襲，講述中國民營快遞企業從家族經營向現代化轉型的奮斗歷程。《紅舞鞋》是《幸福像花兒一樣》的姊妹篇，講述舞蹈天才少女林雪帆與一群年輕伙伴在時代浪潮中成長蛻變的故事。

二者都找到了快遞業、文工團這樣的細分選題，以更年輕化、更具體的表達展現成長力量。

多元賽道，極致滿足

基于新的精品內容定位，騰訊視頻推出三類“作業標準”，除了以觀眾為核心、追求每個項目的精品品質，還有建立穩定合理且可預期的待排播內容儲備池。多元題材科學搭配，搭建覆蓋全圈層的均衡排播矩陣，隨時接住不同觀眾的差異化需求。

這也影響到平臺對內容的分類與規劃。今年，騰訊視頻將劇集分類全面升級，從五大賽道升級為七大賽道，既打破了傳統的題材類型體系，也超越了過往“愛燃智議傳奇”從情緒出發的分法，而是基于不同人群、提供極致滿足。

其中，【重大題材】會始終將思想立意與藝術表達放在首位。【都市萬象】則以大切口、強情緒共鳴來尋求強當下性。

【女性傳奇】涵蓋傳奇勵志、探險、無限流等，側重塑造獨立有力量的女性角色。【男性傳奇】側重長線布局，以季播形式、穩定班底呈現完整的世界觀與冒險故事。

正如王娟提到的，“希望不同項目都有對應不同的用戶需求，每一類優質長劇都能觸達到最廣泛的用戶群體。”這無疑是一種與時俱進，也因此造就了一份全面而豐盛的片單。

現代劇中，我們能看到一些相當新穎的切入點。如《士兵榮耀》重拾曾經霸屏的軍旅題材，講述一零年代的年輕士兵成長生活及國防建設。

《美人余》則主打嬌妻覺醒反殺，展現30+女性掙脫有毒婚姻重啟新生。主婦逆襲劇之前有很多，但懸疑元素、爽劇基調，與女主主播、男主律師的職業搭配，還是令該劇脫穎而出，且更加落地。

而硬糖君印象最深的還是“當代婚戀話題劇”《小芳出嫁》。它將目光投向農村，講述00后女孩楊小芳未婚先孕，在祁楊兩家之間引起一連串風波的故事。在輕喜下飯的風格下，將反內耗、彩禮、年輕人創業等熱門話題一網打盡。

現代劇新意迭出，古裝劇的類型則更加均衡。女頻古偶是平臺必備的硬貨，無論聚焦后宅的《蘭香如故》《表妹萬福》，還是朝堂權斗的《尚公主》《金枝》都十分聽勸，服化精良、質感突出，同時側重展現女性成長與野心。

男頻類型齊全，除上文提到的《劍來》，騰訊視頻還發布了古裝傳奇劇《不讓江山》，武俠復興的《白衣公卿》《鳳舞九天》。

而刑偵諜戰劇，正如上文提到的，正統大劇與創新短劇這兩極皆有儲備。前者如紀實文學改編的《刑警時刻之風華正茂》，國安劇《交鋒》。后者如帶有黑色幽默色彩的犯罪懸疑劇《瘋狂的黑魚》，市井荒誕罪案氣息濃厚的《糖心菠蘿》。

當大浪淘沙，當潮水退去，那個最簡單的道理反而因此浮現出來：什么會火？觀眾喜歡的、需要的才會火。從這個角度看，120+片單承載的不止是平臺的產能和野心，更是騰訊視頻滿足用戶期待的覺悟。