中國人壽：為“世界超市”義烏注入金融動能

清晨，浙江義烏國際商貿城的一扇扇卷簾門次第拉開，箱包配飾、日用百貨、輕工飾品等數萬款小商品整齊陳列、琳瑯滿目。來自世界各地的客商拖著行李箱穿梭其間，借助AI翻譯軟件與商戶熱絡地磋商訂單、敲定貨源，勾勒出一派“買全球、賣全球”的繁榮圖景。

從昔日挑擔走街的馬路市場，蛻變為如今輻射全球的商貿樞紐，義烏憑借基層群眾敢闖敢試的首創精神與腳踏實地的改革攻堅，蹚出一條縣域經濟轉型升級的特色路徑，沉淀形成可復制、可落地、可推廣的“義烏發展經驗”，為各地依托本土資源稟賦、因地制宜走好高質量發展之路樹立標桿樣板。

作為長期服務區域協調發展的壽險頭部企業，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”， 股票代碼：601628.SH，2628.HK）始終堅守“金融報國、金融為民”初心使命，緊扣“義烏發展經驗”核心要義，自覺將企業經營融入地方發展脈絡、嵌入區域建設布局，以多層次、專業化的保險服務，為義烏擴大對外開放、壯大民營經濟、保障民生福祉提供堅實支撐。

助力營商環境提升 以開放之姿服務國際化大局

從“雞毛換糖”到“買賣全球”，義烏因商而興、因開放而盛。從上世紀 80 年代小商品市場起步，到如今享譽全球的“世界超市”，義烏走出了一條點石成金的發展之路。

早在義烏小商品市場揚帆起航之時，中國人壽便與這片創業熱土結下不解之緣。八十年代末，為適配市場經商戶保障需求，公司推出市場經商戶簡易人身保險保障方案。隨著社會經濟發展與市場經商戶需求變化，后續迭代升級為養老險與意外險保障方案，為廣大經商戶筑牢養老與風險“雙保障”屏障，以金融溫度護航創業之路。

進入21世紀，隨著義烏國際化程度不斷提升，外籍客商紛至沓來。為持續優化營商環境，筑牢外商在華經商的風險保障網，中國人壽義烏分公司攜手義烏商城集團，于2010年推出境外客商意外傷害保險保障方案，精準服務國際貿易發展。2025年，乘著義烏深化國際貿易綜合改革的東風，公司緊扣在義外籍人員“醫、住、行、商”四大場景的風險痛點，推出在義外國人專屬保險保障方案，覆蓋外商、外籍學生、外籍專家及教師等群體。與此同時，公司通過設立外語服務標識與外籍服務專窗，并配備翻譯設備，有效打破了服務外籍客戶的語言溝通壁壘，致力打造國際化保險服務樣板，讓這座開放之城更具包容與溫度。

圖為公司邀請義烏工商學院創新創業導師為外籍人員開展創業講座，并聽取保險服務建議

護航民營經濟成長 以精準之力激活市場主體活力

民營經濟興則義烏興，市場主體活則發展活。義烏小商品市場的蓬勃發展，根植于萬千中小微企業與個體工商戶的活力。中國人壽緊扣市場主體發展需求，持續打磨推出定制化保障方案，以金融力量賦能民營經濟成長。

聚焦企業用工安全，中國人壽義烏分公司大力拓展員工福利保障業務，為企業員工提供意外傷害保障，助力企業穩定用工隊伍、降低經營風險。近三年累計服務中小微企業7201家，年均增速超30%。為提升理賠效能，公司與合作醫院推出“一站式理賠”服務，醫療費用由醫院與公司直接結算，無需企業墊付，切實減輕企業壓力。

圖為深入企業開展以“服務實體經濟”為主題的宣傳活動

伴隨“一帶一路”倡議深入推進，越來越多義烏企業揚帆出海。2023年，中國人壽義烏分公司推出“一帶一路”出境人員意外傷害保險保障方案，為跨境商貿企業員工提供涵蓋意外身故、海外醫療、緊急救援等全方位保障服務。

2025年6月，義烏某外貿公司的一名員工在非洲工作期間突發疾病住院，需回國進一步治療。接到報案后，中國人壽第一時間啟動綠色理賠通道，高效完成跨國醫療信息核驗、費用核算等工作，快速支付住院津貼與醫療費用。這筆跨越山海的及時賠款紓解了客戶的醫療壓力，也讓出海企業安心闖蕩、無懼遠行。近三年，公司累計為出海用工企業提供超5.4億元風險保障，助力義烏“買全球、賣全球”行穩致遠。

守護新業態群體 以溫情之舉筑牢民生保障底線

快遞物流奔走不息，新業態蓬勃生長，是義烏繁榮的生動注腳。中國人壽深入貫徹黨的二十大精神，把新就業形態勞動者權益保障放在突出位置，用專屬守護致敬每一份奮斗。

2023年10月，中國人壽義烏分公司聚焦物流行業風險特征，推出物流人員意外傷害綜合保障方案。2025年5月，義烏某托運處搬運工林師傅在青口物流園作業時，不慎被貨物砸傷，導致左側鎖骨骨折，意外突如其來，生活壓力陡增。中國人壽接到報案后快速響應、高效理賠，將醫療、住院津貼、傷殘補助金共計20253.32元及時送到林師傅手中。一筆賠款，一份安心，在化解家庭燃眉之急的同時，更讓奮斗者感受到城市的善意與金融的溫度。近三年，公司累計為全市275家物流企業從業人員提供6.6億元風險保障，為物流行業安全運營保駕護航。

針對快遞、直播、外賣、網約車、家政等新業態及靈活就業人員，中國人壽義烏分公司按業態特點，分類制定不同行業群體的特色保險保障方案，涵蓋意外身故、意外醫療、住院津貼、重疾等保障責任。近三年累計服務新就業形態企業373家，覆蓋人群超6萬人，提供風險保障近16億元。從各類新業態群體的精準擴面，到出險后的快速理賠，中國人壽以實際行動筑牢民生保障防線、助力共同富裕。

從服務實體經濟的蓬勃脈動，到護航對外開放的廣闊天地，再到織密民生福祉的溫暖防線，中國人壽以久久為功的堅守、務實創新的行動，在義烏大地上書寫了金融服務地方發展的生動實踐。

錢江潮涌，奮楫者先。立足新發展階段，中國人壽將把“義烏發展經驗”的精髓深度融入企業發展，在深化改革創新中持續優化產品與服務供給；以金融央企的使命擔當深耕這片發展沃土，全力助力義烏加快打造中國式現代化縣域典范，在全面推進強國建設與民族復興的偉大征程中貢獻更大的金融保險力量。