節(jié)假日出游出行,寵物誰來照顧,是很多養(yǎng)寵家庭的難題。近兩年,隨著鐵路、民航相繼出臺寵物托運(yùn)等相關(guān)措施,“攜寵出行”越來越便捷,帶著自家“毛孩子”一同乘坐飛機(jī)出行,也成了養(yǎng)寵家庭的一個(gè)新選擇。
“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)
航線增加、服務(wù)升級
目前,國內(nèi)已有10余家航空公司推出“寵物進(jìn)客艙”運(yùn)輸服務(wù),其中南航“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)已經(jīng)累計(jì)覆蓋35個(gè)國內(nèi)機(jī)場站,輻射760條航線;廈門航空在270余條航線上推出該服務(wù),首期覆蓋北京、上海、杭州等20個(gè)境內(nèi)熱門航點(diǎn);海南航空、天津航空還將該服務(wù)拓展到國際航線。
除了航線覆蓋范圍的持續(xù)擴(kuò)大,航司也在不斷推進(jìn)服務(wù)升級,今年4月,南航、東航以及廈航等航司相繼宣布,“寵物進(jìn)客艙”增加寵物占座、附贈保險(xiǎn)等服務(wù),寵物箱的尺寸也進(jìn)一步放寬。
2028年寵物消費(fèi)市場規(guī)模或達(dá)4050億元
“它經(jīng)濟(jì)”正成航司競爭新賽道
《2026年中國寵物行業(yè)白皮書(消費(fèi)報(bào)告)》顯示,2025年我國城鎮(zhèn)犬貓寵物數(shù)量突破1.26億只,消費(fèi)市場規(guī)模達(dá)3126億元,預(yù)計(jì)2028年將增長至4050億元。“攜寵出行”正在成為高頻民生需求,同時(shí)也成了航司競爭的新賽道。
目前,大多數(shù)開通“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)的航司,對寵物收取的費(fèi)用在1000—1500元之間,寵物占座還會收取額外幾百元的費(fèi)用。帶上一個(gè)“毛孩子”,相當(dāng)于多賣一張機(jī)票,為航空公司增加直接收益。所以,各家航空公司也在積極布局這項(xiàng)服務(wù),擴(kuò)大覆蓋站點(diǎn)和航線,實(shí)現(xiàn)多平臺便捷預(yù)訂,整合寵物出行相關(guān)用品及配套服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善,航空寵物運(yùn)輸有望與寵物友好酒店、景區(qū)等上下游產(chǎn)業(yè)形成聯(lián)動,催生千億級“民航+寵物”消費(fèi)生態(tài)。
“寵物進(jìn)客艙”有哪些要求?
考慮到安全及其他旅客接受程度的問題,目前國內(nèi)航司在進(jìn)客艙方面依然對寵物的大小、品種等方面有一定要求,不同航司在具體細(xì)節(jié)上還會有所不同。
目前,絕大多數(shù)航司僅接受家庭馴養(yǎng)的貓和犬進(jìn)入客艙,寵物年齡通常要求滿8周,且必須健康、無傳染病,不能散發(fā)惡臭。
患有疾病或具有攻擊性的寵物嚴(yán)禁運(yùn)輸。
懷孕、分娩后48小時(shí)內(nèi)或處于哺乳期的寵物不予承運(yùn)。
部分航司對具有呼吸健康風(fēng)險(xiǎn)的扁平鼻犬種/貓種有禁運(yùn)或限運(yùn)要求。
要攜帶寵物的檢疫合格證明、疫苗注射證明,以及尺寸合規(guī)的寵物箱包,自備衣物、毛毯等寵物用品。
寵物箱必須遵循“雙鎖雙防”原則,運(yùn)輸全程禁止打開寵物箱,并且寵物必須穿戴紙尿褲,犬類需全程佩戴嘴套(口套)。目前,東航、南航、春秋等部分航司在機(jī)票銷售前端增加了寵物友好航班標(biāo)識,同時(shí)對寵物臨近區(qū)域的選座進(jìn)行友好提示,旅客可以根據(jù)自身不同需求進(jìn)行選擇。
▌本文來源:央視新聞微信公眾號
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