【通知公告】桂林市教育局關(guān)于校外托管安全致家長(zhǎng)的一封信

關(guān)于校外托管安全

致家長(zhǎng)的一封信

桂林市龍隱小學(xué)

尊敬的家長(zhǎng)朋友：

您好！孩子的安全與健康成長(zhǎng)，是每位家長(zhǎng)最深切的期盼，也是全社會(huì)共同肩負(fù)的責(zé)任。當(dāng)前，不少家庭因工作或其他原因，選擇將孩子送至校外托管機(jī)構(gòu)。為了幫助您科學(xué)識(shí)別、理性選擇安全規(guī)范的托管服務(wù)，切實(shí)保障孩子的身心健康與合法權(quán)益，桂林市教育局現(xiàn)就校外托管相關(guān)安全事項(xiàng)提示如下，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并牢記。

一、正確認(rèn)識(shí)：

托管只是輔助

不能替代家庭

校外托管機(jī)構(gòu)主要提供接送、午餐、午休、臨時(shí)看護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)，是家庭照料的補(bǔ)充，無(wú)法取代家庭教育與學(xué)校教育的功能。請(qǐng)您結(jié)合自身工作時(shí)間、孩子年齡與性格、家庭住址等因素，按實(shí)際需要選擇托管，不要盲目跟風(fēng)或過(guò)度依賴(lài)托管。

二、嚴(yán)把“六關(guān)”：

選擇托管機(jī)構(gòu)的必查清單

安全是選擇托管的第一標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必對(duì)照以下六項(xiàng)，逐一核實(shí)，為孩子筑牢安全防線(xiàn)。

（一）查資質(zhì)證件——三項(xiàng)缺一不可

正規(guī)托管機(jī)構(gòu)必須在醒目位置公示以下證件：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照：經(jīng)營(yíng)范圍中須注明“中小學(xué)生校外托管服務(wù)”；

食品經(jīng)營(yíng)許可：若提供餐飲，須持有《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《小餐飲登記證》；

消防驗(yàn)收證明：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須通過(guò)消防部門(mén)的安全驗(yàn)收。

（二）看場(chǎng)地環(huán)境——五處細(xì)節(jié)不放過(guò)

實(shí)地走訪(fǎng)時(shí)，重點(diǎn)檢查：

設(shè)施安全：通風(fēng)采光良好，桌椅床鋪無(wú)銳角，衛(wèi)生間男女分設(shè)、防滑、定期消毒；

飲食衛(wèi)生：廚房生熟分開(kāi)，餐具消毒設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，食材進(jìn)貨票據(jù)齊全，每日菜單提前公布；

消防保障：滅火器、應(yīng)急燈、疏散標(biāo)志完好，通道無(wú)堵塞，員工會(huì)使用消防器材并定期演練；

房屋安全：不選自建房或地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)，確認(rèn)建筑結(jié)構(gòu)牢固；

周邊環(huán)境：機(jī)構(gòu)100米內(nèi)無(wú)網(wǎng)吧、KTV等復(fù)雜場(chǎng)所，無(wú)危險(xiǎn)品存放點(diǎn)。

（三）核人員素質(zhì)——健康與背景都要查

所有工作人員須持有有效健康證，涉及餐飲的人員證照齊全；機(jī)構(gòu)應(yīng)確保從業(yè)人員無(wú)侵害未成年人的違法犯罪記錄；配備常用急救藥品，員工掌握基本急救技能；接送人員固定，身份可追溯，人員管理嚴(yán)格。

（四）簽訂書(shū)面協(xié)議——權(quán)責(zé)約定要清晰

必須與托管機(jī)構(gòu)簽訂正式書(shū)面合同，明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)辦法、安全責(zé)任劃分等，拒絕口頭承諾。同時(shí)要求機(jī)構(gòu)公示每日作息安排，規(guī)范家校接送銜接，防止孩子無(wú)人看管或滯留在外。

（五）盯接送過(guò)程——實(shí)時(shí)掌握孩子動(dòng)態(tài)

若機(jī)構(gòu)提供接送，需提前確認(rèn)路線(xiàn)，避開(kāi)施工區(qū)、偏僻路段；接送車(chē)輛須有校車(chē)許可，司機(jī)資質(zhì)合規(guī)。盡量選擇支持打卡、定位、照片反饋的機(jī)構(gòu)，建立家長(zhǎng)、學(xué)校、托管三方溝通機(jī)制，嚴(yán)防漏接、錯(cuò)接或走失。

（六）辨口碑評(píng)價(jià)——多方了解再?zèng)Q定

不要輕信熟人單一推薦或低價(jià)廣告，也不要貪圖便宜。建議向同班家長(zhǎng)、所在社區(qū)打聽(tīng)機(jī)構(gòu)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)情況，重點(diǎn)關(guān)注衛(wèi)生、服務(wù)、退費(fèi)糾紛、投訴記錄等，謹(jǐn)慎選擇。

三、避開(kāi)“四坑”：

發(fā)現(xiàn)以下情形請(qǐng)果斷拒絕

遇到以下四類(lèi)問(wèn)題托管機(jī)構(gòu)，請(qǐng)家長(zhǎng)堅(jiān)決不要選：

無(wú)證無(wú)照：沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品許可或消防許可，場(chǎng)地安全無(wú)保障；

隱形加價(jià)：用低價(jià)、折扣吸引一次性交長(zhǎng)期費(fèi)用，之后隨意漲價(jià)或捆綁銷(xiāo)售文具、教輔；

違規(guī)補(bǔ)課：以托管為名開(kāi)展學(xué)科補(bǔ)習(xí)、刷題訓(xùn)練，違反“雙減”政策；

管理混亂：接送不登記、后廚臟亂差、午休夜間無(wú)巡查，日常管理形同虛設(shè)。家長(zhǎng)朋友們，孩子的安全無(wú)小事，需要家校攜手、共同守護(hù)。

校外托管只是家庭教育的輔助，只有家長(zhǎng)審慎選擇、機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營(yíng)、部門(mén)嚴(yán)格監(jiān)管，才能為孩子們撐起一片安全的天空。如您發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)托管機(jī)構(gòu)存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、亂收費(fèi)、違規(guī)培訓(xùn)、安全隱患等問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管、消防、教育等部門(mén)反映。

讓我們同心協(xié)力，為孩子打造一個(gè)安全、健康、舒心的成長(zhǎng)環(huán)境！

桂林市教育局

2026年6月10日