社區書記上鏈接 | 一根紅線，鏈起萬家燈火

紅網時刻新聞記者 周昂 長沙報道

“家人們，上鏈接！”

直播間里，天虹商場導購王姐語氣篤定，熟練地介紹產品賣點。鏡頭前的她，自信從容。

誰能想到，幾個月前，王姐面對鏡頭還直打鼓。她業務熟練，卻因為帶一點外地口音，總怕被觀眾笑話。對鏡頭表達、流量運營，更是一竅不通。

轉變，發生在長沙市天心區文源街道金匯社區開設的“主播成長營”。幾場直播試水下來，她單場成交額突破3萬元，收入漲了，技能也練了出來。因為每次成交額都能破萬，同事笑稱她“W姐”。

金匯社區網絡主播黨支部成為主播們的“娘家”。

天心區委書記周志軍（左三）在文源街道金匯社區調研“兩新”組織黨建工作。楊威 攝

一句響亮的“上鏈接”，不光是直播間帶貨的標志性口號。如今，它也成了金匯社區黨委書記黃燦的口頭禪。

不過，黃燦的“上鏈接”，串起的不是一件件商品，而是一個個“人”——

把黨員主播鏈進組織，為創業青年鏈上技能，將治理力量鏈入云端。

1棟億元樓宇、7萬平米天虹商圈、1330家企業扎堆，金匯社區從不缺流量和商機。

第一鏈：散落的珍珠，誰來串？

金匯社區，位于文源街道核心腹地。1棟億元樓宇、7萬平米天虹商圈、1330家企業扎堆。

“光是快遞外賣小哥，每天就有2000到3000人流動。”黃燦說，這里從不缺流量和商機。

但走訪中，他發現了一個尷尬現象：

轄區天虹百貨、湖南紅海、湘食文化等企業紛紛布局直播業態，可大多單打獨斗，沒有形成合力；

180多名網絡主播，像散落的珍珠，沒人串珠成鏈；

樓宇黨群服務中心雖然建了，卻總覺得“隔了一層”，服務送不到新就業群體的心坎上……

“很多企業想搞直播，主播們想長本事，但缺培訓、缺平臺、缺方向。”黃燦回憶，早在2024年，社區就曾聯動人社局辦了一期電商直播培訓班。30多人報名，寶媽、待業青年都很感興趣。7天的培訓，沒有一人缺席。

他意識到：或許，不是大家不想干，而是缺一個能“托一把”的基層組織。

2025年4月16日，金匯社區網絡主播黨支部正式成立。

第二鏈：不搞管理搞服務，把“娘家”建在直播間

怎么干？黃燦沒有拍腦袋決策。他帶著社區工作人員，一家家企業跑，一個個主播聊。

摸底發現：轄區180多名主播中，有32名黨員。

“只要把黨員攏起來，就能豎起一面旗。”這么一想，黃燦心里就有了底。

“金BoBo共享直播間”，24小時開放預約。

組織“鏈”上心。

2025年4月16日，在天心區委組織部、區委社會工作部指導支持下，長沙市首個街道社區網絡主播黨支部——金匯社區網絡主播黨支部正式成立，“主播成長營”同步啟動。

為了讓主播有實實在在的“舞臺”，社區還悉心打造“金BoBo共享直播間”，24小時開放預約，免費為中小微企業和初創主播提供直播場地。

“以前開展黨建工作，總覺得是‘我讓你做什么’，現在變成了‘我能為你做什么’。”黃燦說。

從“管理”到“服務”，這是破局的關鍵轉折點。

“主播成長營”邀請了高校教授、平臺運營專家、資深主播，進行系統教學。

技能“鏈”上人。

缺師資、缺實訓、缺合作渠道，痛點擺在眼前。黃燦四處“牽線搭橋”：跑湖南開放大學對接專業人才，邀約長沙市網絡主播協會行業大咖授課，聯動轄區企業搭建實踐平臺。

一套“技能實訓+文化賦能”的雙軌培育體系逐漸成型。“主播成長營”劃分新手、入門、實戰三個階段，系統化授課。截至目前，已孵化穩定主播32名，帶動導購轉化為“種草官”223名。

聯動湖南開放大學開展直播實戰。

實戰“鏈”上果。

理論再好，不如上場一練。

“主播成長營”聯動湖南開放大學市場營銷專業117名學生，組建35支直播戰隊。在天虹商場店慶季展開15場線上PK賽，創下曝光超百萬、成交額近30萬元的紀錄。

聯動湖南紅海人力資源有限公司，利用AI機器人直播和錄播，推送就業崗位近百個，帶動實際就業及實踐參與近600人次。

聯動區衛健局推出天虹中醫夜市直播，單月吸引超1.2萬客流，帶動周邊商戶銷售額提升40%。

啟動至今，“主播成長營”累計帶動直播成交額達220萬元，直播觀看總人數達3.5萬人次。

數據向好，原本觀望猶豫的商戶，紛紛主動找上門，想要加入成長營、試水直播新業態。樓宇商圈從“企業被動應付”變成了“主動抱團發展”。

主播們開啟助農專場直播，為鄉村增收致富搭橋鋪路。

第三鏈：走出直播間，成為社區的“合伙人”

支部建起來了，技能學上手了。黃燦開始思考更深一層：這股“云端力量”，能否成為賦能基層治理的新興力量？

實踐給出了最直接的答案。褪去直播間的帶貨標簽，金匯社區的主播們主動走出屏幕、走近群眾、走向一線，化身基層治理的“新觸角”。

炎陵黃桃豐收季，主播們開啟助農專場直播，為鄉村增收致富搭橋鋪路；非遺場館內，主播們跟著非物質文化遺產代表性傳承人學習鉤編技藝，通過鏡頭記錄匠心細節；社區陣地中，主播們化身宣講員，普及反詐知識、解讀惠民政策、傳遞基層聲音……

主播們跟著非物質文化遺產代表性傳承人學習傳統技藝。

“新時代的網絡主播，不只是帶貨達人，更能當好政策宣傳員、民意收集員、矛盾調解員。”在黃燦看來，主播群體受眾廣、接地氣、善傳播的特質，正是基層治理所需的寶貴優勢。

為此，社區探索構建黨建引領、主播賦能、網格落地的聯動治理體系，打造基層治理“鐵三角”，將云端力量精準嵌入基層治理末梢，讓新業態力量深度融入社區建設、民生服務各環節。

未完待續：從云端落地，到煙火里去

有了第一年的經驗，黃燦把目光投向了未來。

“全新升級的‘主播成長營2.0版本’將落地天虹商場一樓，打造一站式線下‘愛心驛站’。”黃燦介紹，驛站以“直播+就業”為核心特色，聯動區人社局常態化駐點服務，精準解決勞資糾紛、就業創業政策咨詢等問題。同時整合傳統文化傳播、心理健康疏導、便民志愿服務等資源，讓線下陣地既能釋放經濟效益，更能彰顯社會效益。

“有什么就做什么，順勢而為。”黃燦說，所有創新探索的最終落腳點，始終是深耕基層治理、服務轄區群眾。核心就是打破單向發力的治理模式，把“我要做”轉化為各方力量“一起做”的共治合力。

在金匯社區，黨支部成了主播們的“娘家”，成長營成了創業者的“加油站”。

如今，在金匯社區，黨支部成了主播們的“娘家”，成長營成了創業者的“加油站”。而黃燦，仍在樂此不疲地“上鏈接”，串起數字浪潮下、萬家燈火中，那根看不見卻拉不斷的紅色紐帶。

下一次，當你刷進某個直播間，看到主播不僅帶得動貨，還講得清政策、解得了難題——別驚訝。

那可能，就是金匯社區的又一場“上鏈接”。而更多的故事，正在鏡頭之外、云端之上，悄然上演。

那里有王姐從不敢開口到自信喊出“家人們”的蛻變；有寶媽在成長營里找到新活法的底氣；有商戶從單打獨斗到抱團發展的熱氣騰騰。

這些故事，沒有腳本，沒有濾鏡。它們真實地發生在長沙城南的一個普通社區里，發生在一句“我能為你做什么”的樸素追問里。

黃燦說：“我就是那個‘上鏈接’的人。”鏈接的不是貨，是人。是人心，是希望，是萬家燈火里那一盞不滅的暖光。