江西
“花389元買的‘羽絨服’，充絨量竟然只有10克！這和普通外套有什么區別？”11月18日，武漢市民張女士爆料了自己的購物踩坑經歷。她購買的“魔力薇薇修身軟殼衣羽絨外套”，宣傳頁面突出“羽絨外套”屬性，到手后卻發現充絨量低至10克，保暖性大打折扣。
記者實測：該羽絨外套的厚度僅0.3厘米
針對張女士反映的情況，長江云新聞記者在“魔力薇薇”某網購平臺旗艦店發現，她購買的這款羽絨外套銷量超1萬件，銷量火爆。記者花費近400元下單同款后，發現衣物標簽顯示其充絨量僅為10克，填充物為鵝絨（絨子含量90%），記者用卷尺測量后，衣服的整體厚度僅約0.3厘米。
記者進一步瀏覽該店其他商品，發現另一款售價369元的修身軟殼羽絨外套，其S碼充絨量更是低至5克。
如此“輕薄”的羽絨服能否有效保暖？記者以消費者身份咨詢客服，對方起初聲稱該款可抵御-5°C至10°C，適合春秋冬季；但在記者追問10克充絨量是否真能應對-5°C低溫后，客服改口稱抗寒范圍為5°C~10°C，始終未正面回應充絨量過少的問題，僅表示商品“符合國家檢測標準”，并提出可退貨或補償15元。
記者查詢得知，目前國家標準未對羽絨服充絨量作出明確規定。但記者通過現場稱量發現，5克鴨絨壓實后的體積僅約一個拳頭大小。
一位服裝行業的業內人士告訴記者，羽絨服絨子含量高但充絨量過低，保暖性會大打折扣。中國羽絨工業協會信息部主任祝煒也曾在公開場合介紹過參考數值：輕薄款羽絨服的充絨量在40克至90克；一般厚度的短款羽絨服充絨量在130克左右；中等厚度的約為180克；適合北方戶外穿著的羽絨服充絨量至少180克。
為作對比，記者走訪了多家專業羽絨服品牌線下門店。有店員介紹，其常規款羽絨服充絨量普遍在250–260克，并強調“充絨量是保暖核心指標，低于100克的產品難以滿足冬季需求，尤其在北方地區”。
從買新到翻新，“DIY”羽絨制品成新潮流
當羽絨服因質量問題頻頻引發爭議時，越來越多的消費者開始轉向更“看得見摸得著”的保暖選擇——線下翻新或定制羽絨服。
11月19日，記者來到武昌區一家提供羽絨服定制與舊衣翻新服務的店鋪。一走進店鋪，記者就看到了店內的墻壁上掛滿了各式各樣的羽絨服，店主周師傅正忙著為顧客縫制羽絨服。
“墻上掛的基本都是客人來翻新或者定做的羽絨服。我們把各式的面料以及鵝絨、鴨絨等材料都明碼標價地展示出來，顧客可以根據自己的需要直接挑選定制。”
記者發現，相比動輒千元的品牌羽絨服，翻新一件能省下一半價格。“如果自己帶舊衣服來翻新，我們只收手工和面料的費用，如果舊絨不夠，我們店里也有95%含量鵝絨售賣，一兩的價格是120元，白鴨絨的價格是每兩40元。”周師傅給記者算了一筆賬，200g充絨量、普通短款羽絨服，即便全部定制，價格也不超過千元。
從買新到翻新，“DIY”羽絨制品吸引了不少追求個性化和實用性的消費者。記者在店內待了近兩個小時，前來咨詢或翻新的人絡繹不絕。
正在取衣服的李女士告訴記者，她這次是把三件舊的薄羽絨服合并翻新成一件厚羽絨服，而且重新定制了一個自己喜歡的面料花色。“這樣既處理了不穿的舊衣服，又得到了一件充絨量實在的新羽絨服，比在商場花七八百元買的還暖和，總共才花了200多元。”
周師傅告訴記者，目前她的小店一周大概要做20-30件羽絨服，甚至還有顧客拿七八件舊羽絨服“爆改”羽絨被。“現在還不算最忙的時候，12月份才是真正的‘旺季’。”
【來源：金羊網】
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